Laboratoria Gemotest
December 2021 •
1
У меня была запланирована встреча 10.11.2021 на выставке проходившей в выставочном центре ЭкспоФлорум в СПб. Вход туда производиться только по QR коду. Для его получения 08.11.21 сделал в лаборатории Гемотест срочный ПЦР-тест и сообщил о необходимости загрузки его на госуслуги для чего предоставил Снилс. Ответ получил на электронку 09.11.21. Проверял до вечера 09.11 - ПЦР-тест (отрицательный) так и не появился на госуслугах. Утром 10.11 позвонил на их горячую линию, и молодой человек попросил меня дождаться 11 часов дня (так как загрузка на госуслуги производиться в теч. 24 часов) 10.11 в 14:00 у меня была назначена деловая встреча на указанной мной выставке, в 13:00 я вновь набрал горячую линии указанную на сайте Гемотеста, где мне сообщили, что возможно произошел какой-то сбой и данные выложены не были. Мне предложили связаться с техподдержкой госуслуг и самостоятельно с ними загрузить ПЦР-тест и это все во время, когда я стою на пороге выставочного цента с одним мобильным телефоном и за час до назначенной встречи. Считаю предложение сотрудников Гемотеста просто отказом в помощи, а обращение в их организацию потерей времени и денег. После того как я выложил данный отзыв на сайте Гемотест, отрицательный тест был все же выгружен на ГосУслуги, однако срок его действия (3 дня) уже закончился.