Сергей П.
9
0
subscribers
0
subscriptions
189.4K
views
Bass Market
Volgograd • Car alarm
Save
Установил аудиосистему и сделал шумоизоляцию дверей в данном салоне.
Снидаю оценку за то что при обсуждении были достигнуты и не выполнены договорённости:
1. Должны были сделать фотографии скрытых работ по шумоизоляции. Перед сдачей машины напомнил что мне нужно фото. В результате нет ни одной фото.
2. При обсуждении назвали цену. Договорились что вношу аванс для того чтобы была фиксированная цена. Спустя время приехал передавать машину для установки акустики и шви дверей, авто приняли и было все ок. После того как авто был готов, ценник почему-то увеличился.
3. Так же обсудили что новая аудио система будет настраиваться при мне, то есть под меня в салоне. В результате настроили на свой лад, без меня.
С виду салон прям вдохновляет, ассортимент очень крутой. Но отношение к клиенту такое как будто работают не на качество а на количество. Побыстрее сделал и отдал. И принялись за следующую машину...
По итогу минус звезда.
Касательно вашего ответа. Я не отрицаю, все так и было. Я говорю о том что надо формировать правильное ожидание клиента. Если прайс был не точный тогда и написали бы, что прайс составлен с толерансом+-10%. Мне ваш коллега даже чек скинул и сказал конкретную цену со скидкой. По фото тоже самое, было ожидание фото. По настройке я не гуру, но хотел лично посмотреть как это происходит, интересно же. Своим отзывом я обращаю ваше внимание на такие моменты, чтобы вы были внимательны и лишь притягивали клиентов. Если спросить меня, приеду ли я к вам ещё раз? Да приеду, так как нареканий к работе нет (надеюсь т не будет). Но если вы что то обещаете клиенту, то так и должно быть, если есть расхождения с обещаниями, то надо об этом так же говорить. Спасибо за вашу работу и за обратную связь🤝
Мир Пиццы
Vyksa • Pizzeria
Save
Пришли в пиццерию, там было пусто. Выбрали , сделали заказ. Сказали ждать 15 минут. И тут началось....
Видя что мы будем кушать за столом, почему то не собирают заказ на поднос а выдают раздельно.
Налили 2 стакана пива, хотя мы заказывали один. Кассир, проверил, ошибся. Бывает.
Выдали детский заказ. Попросили в детскую пиццу грибы не класть, кассир подтвердил, но грибы все равно положили. Внутрь детского стакана, куда наливать сок, положили киндер сюрприз. Вы в курсе через какие руки этот киндер проходил и где лежал что вы его в стакан положили. Но оказалось это к лучшему, потому что доставая киндер увидели что одноразовый стакан ГРЯЗНЫЙ внутри!!! Как будто из него попили, всполоснули и высушили. Это конечно предположение, но грязный стакан это факт!
Принесли отдельно бургеры, мы их съели, сок, пиво выпили. И после заказа пиццы прошло 25 минут, пиццы так и нет. Подошли на кассу узнать, и выяснилось что они её даже не начали готовить. Потому что готовят пиццу на доставку!!! По итогу сервис нулевой, деньги за пиццу забрали. Цены уровня ДО-ДО пиццы, а сервис... даже не знаю с чем сравнить. При этом, в зале были мы и пришла ещё одна семья. Не представляю что там происходит когда 70% зала будет и плюс заказы на доставку. Долго они не протянут при таком обслуживании. Впечатление ужасное.
P.s.в детский набор кладите соус для картошки фри на выбор. Дети едят картошку с соусом.
Cifrovoj supermarket DNS
Vyksa • Computer store
Save
Выбор маленький, то что продают со скидкой, значит товар с дефектом либо после ремонта. Продавцы не скажут про дефект пока сам не спросишь
Карамелька
Vyksa • Grocery
Save
Радует качество кисло-молосных продуктов, всегда там покупаю, хороший ассортимент сыра и мясных приколях))
Marafet
Vyksa • Beauty salon
Save
Стрижка на 3 с плюсом из 5, не понравилось то что мастер стригла на скорую руку, видно было что куда то опаздывает, а мне такое отношение не нравится, когда делают лишбы побыстрее.
Viking
Vyksa • Barber shop
Save
Обслуживание мне нравится, качество стрижки радует, стригусь у Оксаны. Приятный интерьер, кайфовая музыка.
Assorti
Vyksa • Auto parts and auto goods store
Save
Был в рыболовном и автомагазине, в целом нормальный магазинчик)
Время Есть
Vyksa • Cafe
Save
Хорошее место для отдыха совместно с ребенком, если хочешь посидеть и вкусно покушать с женой, то ребенок мешать не будет) так как есть хорошая игровая комната)