Skoda Primjera Centre
July 2023 •
2
Покупал автомобиль в конце января 2023 года. Часть наличкой, а часть в кредит. При предварительном обсуждении условий кредита было озвучено, что при страховании жизни процентная ставка порядка 14 процентов, а без страхования жизни около 18 процентов. Отказался страховки, так как собирался пользоваться кредитом от 2 до 6 месяцев и страховать свою жизнь на 6 лет вперед с сомнительной перспективой вернуть деньги при досрочном погашении и досрочном погашении кредита и досрочном расторжении договора страхования минимальны. Договорились, что за 2 дня они проведут предпродажную подготовку (помоют авто и поменяют резину на зимнюю) и на второй день сделка. Как и договаривались пришел в назначенное время, к слову кредитный представитель из банка УралСиб опоздал примерно на час. Начал читать окончательный договор и увидел, что мне впаривают карту помощи на дорогах (на как же от страхования жизни то я отказался). Причем эту карту в кредит за 78 000 рублей с копейками. Кредитный специалист от Премьера (не путать с кредитным специалистом от банка) и менеджер в один голос мне говорили, что меня об этом уведомляли, а у меня плохо с памятью, но я раз 5 спросил про подводные камни, на что слышал ответ «нет». Почитал отдельный договор по «карте помощи», сама помощь стоила около 800 рублей, а оставшаяся сумма 77 000 тысяч с копейками якобы за оказанную мне консультацию по кредитным продуктам. (Господа вы читали ГК РФ, в котором черным по белому написано, что все условия кредита разъясняются бесплатно). Первое желание было развернуться и уйти, но подумал, а вот типа и ваша скидка, которую дает салон при покупке авто в кредит. Скидку дали и тут же шляпу навязали. Потому подписал все документы. Да еще меня уверяли, что без карты помощи ну не дадут кредит, а люди прямо в очередь к ним выстроились за картами помощи, приходят повторно оформлять. Фирма, предоставляющая шляпу под названием «карта помощи» казанская «Старт Асист», благо в Казане достаточно знакомых юристов. Обратился, была досудебная претензия, по которой мне вернули чуть меньше 800 рублей за саму карту помощи, а вот услуга по консультации мне оказана, потому возвращать 77 000 отказались. Далее было обращение в суд, за день до суда позвонили с фирмы и предложили заключить мировое соглашение, по которому мне возвращают эти 77 000 с копейками плюс оплачивают услуги представителя, а я отказываюсь от дополнительного штрафа в 50 000 рублей, компенсации морального ущерба и процентов за пользование чужими денежными средствами. С мировым согласился, деньги вернули. Господа из Премьер. 1. Не надо людям навязывать эти шляпы, получая с этого какой то процент 2. Получение кредита по закону не связано с необходимостью приобретения карт помощи. Не надо врать. 3. Не надо врать о том, что у вас очередь из людей желающих эту карту купить, суды исками завалены о возврате денег 4. Не надо врать про скиду, на эту скидку вы прикрутите доп услугу в виде карты Да и я сам юрист, вы не желаете испытать на себе, получив консультацию за 78 тысяч рублей. Могу оказать! Теперь несколько слов о УРАЛСИБЕ, через 2 месяца погасил досрочно кредит, в городе единственный банкомат, такого древнего банкомата я не видел с 90-тых, деньги принимает по 1 купюре! И еще один момент, буквально через 2 дня после того как я купил авто начались звонки с различных фирм с предложениями оказать услуги по возврату доп. услуг. Кто же слил мои данные? Получается и нашим и вашим.
Стелс Авто
November 2022 •
1
Авторы предыдущих отзывов, а точнее один автор, вы хоть бы стиль сменили. Или ошибки иногда для приличия делали, а то на мысли наводит о фейковых отзывах. Был в салоне 26 августа. Яркий свет - слепит глаза, чтобы затуманить мозги клиенту, громкая музыка, посторонние запахи, не свойственные для салона. Вешали лапшу на уши про площадке с автомобилями под городом Курумоч, но менеджер так и не смог сказать, где же же эта загадочная площадка. В стиле салона (стеле - в переводе невидимая). Такие же невидимые авто тут и предлагают. Когда менеджеру стали задавать неудобные вопросы, у него забегали глазки (как у мелкого воришки), после чего понял, что мы не его клиенты (на свет и громкую музыку не поддались), он быстро ретировался, якобы отошел по срочным делал, после чего послышавшись ушли и мы.
Akvamax
September 2019 •
1
У ООО АКВАМАКС есть еще отдел в ТД "АРБУЗ". Хозяин один. Не рекомендую обращаться7 Все написанное относится к отделу в АРБУЗЕ 10 августа 2019 г. был заключен договор купли-продажи № 1039, по условиям которого Продавец обязался в срок до 30 августа 2019 г. поставить комплект сантехнической продукции: шторку на ванну из матового стекла, ванну и боковой экран. В день заключения договора, т.е. 10 августа 2019 г., Покупатель в полном объеме оплатил стоимость вышеуказанной продукции в сумме 43 700 (Сорок три тысячи семьсот) рублей. Однако Продавец исполнил свои обязательства не в полном объеме, а именно: поставил только ванну и боковой экран. Шторка на ванну из матового стекла до настоящего времени Покупателю не передана. По договору должна была быть поставлена 30 августа. При заключении договора, обычны продавец представилась собственником магазина, пояснив, что все будет поставлено. Продавец был предупрежден, что в других магазинах поясняли, что шторки из матового стекла больше не произволят. На что был получен ответ, что они плохо работают, а она хозяйка и все сделает. Ванну поставили в срок. Шторку поставили из прозрачного стекла, пояснив что перепутал на заводе. Через две недели шторку не поставили, деньги не возвращают. Кормят «завтраками», не перезванивают. Нет даже элементарных извинений. При заключении договора в договоре указывают предоплату 100 процентов, но чек не пробивают, другие документы строгой отчетности не выдают, то есть работают черным налом. В настоящее время продавцу передана претензия. В очередной раз вернуть деньги обещали 24 сентября 2019 года. Деньги не вернули. Буду обращаться в суд. Не рекомендую кому либо с ними связываться. Нет даже элементарного терминала для безналичных расчетов. В магазине отсутствует уголок по защите прав потребителей. Магазин с массой нарушений.
Arbuz
September 2019 •
1
. Претензии конкретно к ООО АКВАМАКС, которые расположены на третьем этаже магазина. 10 августа 2019 г. был заключен договор купли-продажи № 1039, по условиям которого Продавец обязался в срок до 30 августа 2019 г. поставить комплект сантехнической продукции: шторку на ванну из матового стекла, ванну и боковой экран. В день заключения договора, т.е. 10 августа 2019 г., Покупатель в полном объеме оплатил стоимость вышеуказанной продукции в сумме 43 700 (Сорок три тысячи семьсот) рублей. Однако Продавец исполнил свои обязательства не в полном объеме, а именно: поставил только ванну и боковой экран. Шторка на ванну из матового стекла до настоящего времени Покупателю не передана. По договору должна была быть поставлена 30 августа. При заключении договора, обычны продавец представилась собственником магазина, пояснив, что все будет поставлено. Продавец был предупрежден, что в других магазинах поясняли, что шторки из матового стекла больше не произволят. На что был получен ответ, что они плохо работают, а она хозяйка и все сделает. Ванну поставили в срок. Шторку поставили из прозрачного стекла, пояснив что перепутал на заводе. Через две недели шторку не поставили, деньги не возвращают. Кормят «завтраками», не перезванивают. Нет даже элементарных извинений. При заключении договора в договоре указывают предоплату 100 процентов, но чек не пробивают, другие документы строгой отчетности не выдают, то есть работают черным налом. В настоящее время продавцу передана претензия. В очередной раз вернуть деньги обещали 24 сентября 2019 года. Деньги не вернули. Буду обращаться в суд. Не рекомендую кому либо с ними связываться. Нет даже элементарного терминала для безналичных расчетов. В магазине отсутствует уголок по защите прав потребителей. Магазин с массой нарушений.
Akvamaks
September 2019 •
1
Обратился в отдел в Арбузе 10 августа 2019 года. Предупредил, что нужна ванна вместе со шторкой на колесиках и матовым стеклом. Специально предупредил, что в магазине "Водяной" через день мне вернули деньги, так как шторки с матовым стеклом сняты с производства в Казане и в Москве. Продавец в отделе представилась хозяйкой магазина и пояснила, что решит все наши проблемы, а водяном плохо работают. Я пояснил, что мне нужно именно все в комплекте и по моим характеристикам. На что получил удовлетворительный ответ, что она хозяйка магазина и все сделает. Внес предоплату 100 процентов. По договору поставка была на 30 августа. ПРивезли ванну со шторкой, но прозрачной. От прозрачной шторки отказался. На что продавец меня уверила, что это недоразумение и все привезут на следующей неделе. Так меня кормили завтраками три недели. После чего сказали, что привезли сново прозрачную шторку, от которой я отказался. Теперь в течении недели кормят "завтраками о возврате денег. Последний звонок был вчера, продавец обещала сегодня перезвонить и сказать о деньгах. не перезвонила. Неоднократно во время общения обещает перезванивать, что регулярно не исполняет. Сейчас не берет трубку. При оформлении договора не выдала накладную и чек. В понедельник отнесу три заявления 1. В Роспотребнадзор 2. В прокуратуру 3. В налоговую, чеки господа выписывать надо и пробивать на кассе, а не договор давать, что в деньги приняли. Работаете вы грязно, на уровне 90-тых годов. Респект магазину "Водяной" оказались честны и правдивы и возврат при невозможности исполнить обязательство осуществили сразу без каких либо напоминаний. не рекомендую обращаться в магазин. Даже не удосужились извиниться.