Дарья К.
5
1
subscriber
0
subscriptions
12.9K
views
Yuzhny
посёлок городского типа Санаторное • Sanatorium
Save
Это не отель, а санаторий с правилами, кухней, персоналом из прошлого.
Есть часть отремонтированных корпусов, снаружи и изнутри, номер очень хороший. Большие телевизоры, удобная кровать, вид из номера, все хорошо, халаты, полотенца.
Большая красивая территория, есть где прогуляться.
Детского клуба нет, были только мастер- классы.
Бассейн и бани не плохие, плавать можно только в шапочке
Стирка 300 руб 1 загрузка- очень выручило
Минусы:
- питание просто не то что диетическое, оно нищебродское, не очень вкусное. Это не шведский стол, это остатки. Лучше бы вообще без него или по меню. Кофе из машины просто ужас и так про все. Такого хлеба черного из серой муки слипшегося я давно нигде не видела.
- уборка номеров пришла в 9 утра, я попросила прийти попозже, только вынесли мусор и добавили косметику, пол никто не мыл, воды не добавили
- бассейны на улице очень маленькие, если отдыхать в сезон
- сложная система переходов, с коляской очень сложно, ступеньки, с пляжа не нашли путь как подняться без ступеней
- отель пустой, попросили сделать попозже выезд- это не возможно, пользоваться даже бассейном после 12 за доп плату - вообще с клиентским сервисом не очень
Общее впечатление : порадовал ремонт и территория, то что сделано кем-то и когда-то, сейчас по факту это не отель, нет ориентации на интересы гостей. Куча персонала который работает в подведомственном санатории и имитирует деятельность за наш счёт. Приехали на разведку, но больше ни сами не приедем, никому рекомендовать тоже не будем.
Saygon
Севастополь • Cafe
Save
Являемся постоянными гостями сети. Порадовались открытию кафе около дома. По кухне- полный провал. Фо бо- странный, как будто смешался с Лагманом, совсем не прозрачный и пленка жира. Рис с морепродуктами- сделали оочень пересоленый, манго шейк- как порошковый или из готового молочного коктейля, очень сладкий , на настоящий совсем не похож
Запах кухни в помещении. В туалете не было воды
Riga Village Resort
село Мысовое • Hotel
Save
Отель Riga village
Оценка 3 из 5
У отеля хороший маркетолог. Фото и описание очень привлекательные, но не все так, как написано
Мы были в середине июня. Несколько семей с детьми и без.
1. Вай Фай 💩. Если надо поработать и что-то сделать, то не реально.
2. Какая-то ужасная экономия или нежелание работать. Почему-то все промежуточное Питание всегда заканчивается раньше. Почему нельзя сделать ингредиентов с запасом? Если заявлена работа до 18, то в 17:45 уже точно все кончится. При этом плов закончился уже в 17:20.
3. Алкоголь после 3 дня пить не возможно. Вино ужасное. Самое дешевое. Почему на баре у бассейна почти всегда очередь. Вынесите хотя бы пиво, вино, лимонады на самообслуживание.
4. Ночное питание- это обман. Только молочка, соки и печенье с ужина. Чего-либо более серьёзного перекусить нет. Upd можно же сделать сэндвичи или поставить нарезку и хлеб для них, чтоб желающие сами делали в сэндвичнице?
5. Алкоголь до 20:00 на баре, до 21:00 в ресторане. Но в последние 15 минут может тоже закончился. Концепция all inclusive- фейк
6. Самые простые номера просто клоповник. По фото этого не понятно. Но это не стандарт. Их надо называть типа «хижина у моря», тогда у людей не будет иллюзий. Номера в корпусе получше, но никаких видов, на балконе не посидишь.
7. В номере нет штопора, ложек, вилок. Если семейный отель, хоть минимум должен быть. Бокалы под шампанское брали и нас из каждый раз просили возвращать) если мы пьющие, то для нашего удобства они могут быть в номере?)
8. В отеле приносят воду в номера только при заселении. При этом куллеры буквально в 3 местах. Если вы экономите на пластиковых бутылках, хоть расставьте куллеры побольше по территории. Если перед сном решил попить - идти через весь отель за водой. Upd РЕШЕНИЕ: приносите по полуторалитровые бутылки. Экономно и решает вопрос.
9. Много Комаров. Адски. Наверное обработки нет. Upd в последнюю ночь не все-таки решили сделать, НО В 3 часа ночи? Вы что?! Это очень громко. У меня ребёнок проснулся, я встала, все наши друзья тоже слышали. Если хотите без людей, то хоть в 7 утра, но не ночью же…
10. Много всего ржавого и облезлого. Надо готовиться раньше к сезону. Расходники типа сушилок для белья просто менять или выкидывать. Корабль подкрасить или обить. Если снизу смотреть на террасу, где джакузи- тоже ужас ржавый.
11. Сделайте место под стаканы в свободном доступе, чтоб не улетали, чтоб не просить у бармена каждый раз…Повысить бы категорию стаканов до картона, сразу бы скачок в уровне
12. Брали в прокат велосипеды- выбор ужасный, не региудируется, дышит наладом. Прямо видно, что они очень уставшие
13. Почему нельзя волейбольное поле разметить веревкой? Бюджет 1000₽ чтобы отдыхающим было комфортно и они не убили друг друга в пылу спора.
14. Описание блюд просто придуманные название. Нужен состав блюд. Вы же детский отель. Мало ли у кого какая аллергия и пр.?
15. Няня. Из 4 дней: 1- выходной, 1- не было времени. У вас что 1-2 няни на весь отель?
16. Чтобы съесть устриц в ресторане нужно самому идти за барменом в бар. Нельзя, чтобы ему звонили и он сам приходил со своими ключами?
17. на пляже есть зонты только на части пляжа. Места в теньке не хватает. Зонтов у бассейна нет совсем. Только бунгало, которые либо платно, либо занимать рано с утра.
18. У бассейна лежит темная доска. Днём ходить не возможно- обжигаешь пятки
Из плюсов: хорошее питание, когда оно есть (лучше приходить в первую часть трапезы), приятный песок на пляже и сами бунгало(если успел), хорошие няни, детская площадка, лабиринт, батут, катание на лошадке, ухоженная территория, рядом есть магазин с норм ценами, есть парковка бесплатная.
Общий вывод такой. Ещё раз не поедем, друзьям не порекомендуем. Хотя мы ваши потенциальные клиенты, которые могли бы ездить часто