Ozero Divnoe
December 2024 •
3
Повелись на хорошие отзывы и жалеем. Несомненные плюсы: 1. Наличие хоть какой то территории между домиками. В густонаселенном Лазаревском это большой плюс. Собственно поэтому выбор и пал на рекламу этого отеля. 2. Двухэтажный формат 3. Система по типу все включено, хоть о еде не думать (почти. смотри минусы) 4. Отличный персонал. К персоналу не было вообще ни разу никаких вопросов, убирались каждый день, постель меняли раз в три дня, вкусно кормили, вполне приличный СПА с очень-очень хорошими массажистами. Анимация была отличная. Это приятно удивило, так как подробно на сайте ничего описано не было. Все действительно вежливые, никакого напряжения и пренебрежения. За 2 недели познакомились по именам и подружились. 5. море близко Минусы: 1. Территория хоть и есть, но она крошечная. На 2 день уже все облазили и дальше заскучали. Реально за 10 минут все приходится. За территорией общага персонала и мебельная помойка местных гостиниц. Гулять негде. Мест уединения нет, одни беседки для курильщиков. 2. Ужасная, просто чудовищная звукоизоляция, а вернее её полное отсутствие. Мы жили в 6 корпусе. Это просто деревянный барак сбитый из досок. Живёшь скопом с соседями, слышно даже шёпот, невозможно даже поговорить просто в номере. Всем все слышно. Что уж говорить про орущих детей, храпунов, простые передвижения по комнате над вами, секс и т.д. Выспаться просто невозможно. Поезда грохочут. В добавок грохочет музыка из ресторана при отеле. Это не отдых. Это ад. В коттеджах та же ерунда, нам об этом говорили люди живущие там, чуть лучше только по стенам, они все таки бревенчатые. 2 недели невозможно просто спать. 3. Мы конечно понимали, что едем в конце сезона в самое бархатное время. Жёсткое пренебрежение клиентами по причине "окончания сезона". Вы серьёзно?? А деньги берете за полное проживание. 3.1. Первую неделю мы отлично питались в шатре. Большое светлое пространство, места много, выбор большой, все подписано и разнообразно. Но на вторую неделю все закончилось, питание перенесли в тёмную тесную столовку через дорогу. И при этом каждые выходные в отеле происходил какой то слёт, то танцоры зумбы, то медики ростова. То есть количество людей увеличивалось, а сажать их было негде. Резко уменьшился выбор. Перестали элементарно подписывать еду. Фрукты исчезли или подавались плохие. Часто из напитков оставалась только вода. Подчёркиваю персонал тут не при чем, это политика отеля. 3.2. На жалобы о таком шуме в номере ответили, что отель переполнен и типа купите беруши. Кроме выходных людей в отеле было процентов 30 от силы. 3.3. Самое гениальное. Типа бесплатный пляж закрылся. Проще говоря пляж платный и его стоимость при услуге все включено входит в стоимость проживания. То есть мы ее оплатили на весь срок пребывания. Но нет. 30го числа шезлонги убрали, качели, настилы разобрали души убрали. Ходили требовали за остатки этого всего деньги. Потом все под чистую убрали. Магазины закрыты. Туалет единственный на пляже закрыли. Не трудно догадаться, что за пару тройку дней пляж превратился в помойку. То есть гости есть, отдыхающих было очень много, было тепло и море тёплое и спокойное. А пляжа нет. Такое пренебрежение туристами, отдыхающим возмутительно. Ни о чем таком нас при бронировании не предупреждали. 4. Никакого прямого выхода с территории отеля на пляж нет. Видели калитку со второй территории, где ресторан, но она всегда была закрыта. Идти надо по улице мимо магазинов и пивных. 5. Море дохлых мышей и кошек. 6. Мне сказали что с собакой нельзя. Приезжаем и по территории гуляет дама с собакой. Почему? Либо нельзя, либо уже всем можно. Задала вопрос - сказали можно только тем кто давно приезжает с собакой. А как с ней приехать, если нельзя? В общем бред и опять странная политика отеля. 7. Система все включено включает не все:) Бар в отеле никакой. 1 вид простенького пива. И пойло называемое вином. Стоит в кувшинах на стойке на жаре. Бармен даже при этом пытался развлекать гостей, быть приветливым. Но это что за исполнение такое? Трудно подавать пусть и не дорогое но нормальное вино, 3-5 коктейлей? Вывод: это не отдых, когда спать нормально невозможно. Мы спасались прекрасным морем и чудесным людьми, хорошим массажем. Но цена совершенно не оправдана. Да в конце концов, ни за какую цену так нельзя обслуживать клиентов. Как будто оказался в декорациях - с виду красиво, а внутри картонная коробка не для жизни. Мы познакомились с кучей людей, которые жили в соседних отелях и лучше и дешевле и с любимыми питомцами.
Bustokratia
May 2019 •
2
2 звезды за качественный маркетинг. Минус 3 звезды за низкое качество при высокой цене. Видимо расчитано на разовую покупку. Магии по корректировке размера никакой не понадобилось, ибо я его и так хорошо знаю. Так же как в обычном бельевом пришлось просто перемерить все, что более менее подходило. Понадеялась на "качество". Купила два лифа - розовый и черный. Из розового на 5 раз вылезла острая косточка :( Относительные плюсы 1. отдельный консультант, экономит время, НО это и во всех остальных магазинах. 2. кабинка. но меня завели в торцевую и каждый раз когда консультант приходила все кто был в этот момент в коридоре могли обозревать меня. такого нет даже в самых дешевых бельевых магазинах 3. консультант приятная женщина. не навязывает. с размером действительно помогут, НО никаких замеров. тупо как обычно меришь все подряд со своей этикеткой и дальше как пойдет 1. отдельный консультант - ты в принципе не знаешь "что есть - что нет" и посмотреть не можешь, только то, что приносят 2. душная кабинка 3. на самом деле оказалось, что выбор на мой 85DD-F, Е (да все пришлось мерить) тут не больше, чем в любом другом магазине. Даже хуже - базового лифчика телесного цвета не нашлось, без бретелей не нашлось вообще никакого - это в начале летнего сезона!! 4. Из лифчика за 5600 р на 5 раз носки (не каждый день, и не полный день) вылезла острая косточка. осталась без денег, лифчика и с оцарапанной грудью. 5. не предоставляют даже салфетки вытереть тело перед примеркой. соответственно все мерят друг за другом прямо на потное тело.