Munizipal'noe unitarnoe predpriyatie Vodokanal g. Sergiyev Posad
July 2024 •
1
Хочу оставить отзыв о работе аварийно-диспетчерской службы Сергиево-Посадского Водоканала, в частности, о работе диспетчеров. Произошла аварийная ситуация, прорвало трубу в санузле магазина топит третий день. Прорыв произошел в трубе главной магистрали до моего счетчика. То есть, произвести ремонт или замену трубы не представляется возможным без отключения воды в канализационном люке. Естественно, обратилась за помощью в Водоканал. Отвратительное, безобразное общение с клиентом, хамский разговор сотрудника диспетчерской службы Водоканала, а именно Поляковой Светланы Вячеславовны. Разумеется, в помощи мне было отказано, в грубой форме я была наравлена либо в Управляющую компанию либо в коммерческий отдел вышеупомянутой организации. Причем никого не волновало, что в выходной день эти службы не работают, а меня топит. По итогу разговора, диспетчер бросила трубку и при последующих моих звонках не соблаговолила ее взять. Огромнейшая просьба к Директору Водоканала, научите Ваших сотрудников хотя бы вежливому общению с клиентами, если по факту Ваша организация не способна оказать помощь клиенту при аварии!!!
Kaplya
July 2024 •
2
Заказывали химчистку матраса на дому, сотрудником было заявлено, что не только произведут чистку, но и удалят неприятный запах. Однако, запах полностью выведен не был.
Woman Bar
December 2023 •
5
Спасибо большое специалисту Ольге! Всё нравится!!!