Неприятный опыт! Номер был забронирован через приложение и произведена оплата! При заселении 21.02.25 администратор начала предлагать номер более высокого класса! Я согласился однако с меня требовали полную оплату нового номера без учета уже оплаченного. Связываться с площадкой бронирования чтобы переоформить спокойно категорически не хотели и администратор ещё вела себя странно повышая голос🤦🏼. Когда я сам обратился в площадку бронирования те связались с гостиницей и без каких то проблем согласовали возможность переоформления - мне там сообщили что доплатить надо только разницу в 700 рублей и за ранний заезд! То есть гостиница получается все могла сама оформить за пару минут но по не ясным причинам это не делали! Учитывая что поведение было абсолютно непрофессиональное я решил заселиться в другую гостиницу! Бронь B05223945134.
Mare d'Amore
May 2022 •
1
Место шикарное возле пляжа но кухня на уровне вагона ресторана ржд! Возле ресторана спортивные молодые люди с применением нецензурной лексики «гоняют» тех туристов кто останавлся на байках! Это тоже яркое свидетельство уровня данного заведения!
Alpha Sirius
May 2022 •
2
Останавливаюсь раз в шестой! Квартал морской! Очень испортился отель! За 5 дней ни разу не поменяли полотенца! На звонки персонал отвечает формально из серии « ваш звонок очень важен для нас» и ничего не происходит! Следовательно важны формальные процессы а не комфорт гостей! Бассейны не работают а это важно! Обещали что будут работать с 01 мая но не судьба видимо! Номера обветшали! В ванной полно муравьев ( что не удивительно когда не убираешься в номере) Вообщем грустно! Надеюсь администрация отеля поменяет свой подход к своим гостям!
Kafe Na Glinkah
May 2021 •
2
26 мая 21 года зашёл позавтракать. персонал не может даже объяснить из чего и как приготовлены блюда. на вопрос что такое яичница по кавказки ответили что обычная глазурь с помидорами и специями. в итоге это какой то омлет из Макдональдса. есть не возможно. персонал занят собой только. потерял све время и деньги.
City Hospital № 8
February 2021 •
1
Прекрасное оснащение больницы полностью перечеркивается неразберихой и отношением персонала. Поступили по " скорой" с травмой в 15-30
медицинская помощь не оказана в установленные законом 2 часа для неотложной помощи. причем таких людей было человек 15. мы не дождавшись помощи в 19 - 00 уехали в платную травмотологию. не понятно зачем выдялялись средства на оснащение больницы если реальная помощь людям из за неорганизованности и отношения части персонала сводится к нулю.
Candygroom
November 2020 •
1
12 ноября обратился в этот салон. Мастер откровенно начала хамить на просьбу посмотреть что будут делать с собакой. уводят животных за закрытую дверь от хозяев. ощущение что за твои деньги ты еще и должен. Что происходит с животными не ясно. может их там обкалывают. реакция мастера в виде крика на клиента просьбу посмотреть . никому не советую. пожалейте питомцев. в итоге свою собаку не дал.