Ruza Family Park & SPA
March 2024 •
5
Мне понравилось общение персонала и всех всех, кого мы встречали на территории. Начиная от ресепшена и , конечно самое сердце отзывчивости в ресторане на территории. Мы попали еще на праздник масленицы и все было в русских традициях и так по душевному. На любую просьбу реагировали по человечески, было ощущение, что ты их друг, а не просто гость. Я сама работаю отельером и знаю, что такое сервис приятный или сервис, когда хочется сделать чуточку больше для гостя, чтобы запасть ему в сердечко. Тут было именно так. Именно из таких мелочей создается сервис . Из недостатков. Адски ненаточенные ножи в домиках. Но я, уверена, что владельцы уже это исправили, как только мы об этом сообщили . Обязательно вернемся сюда с семьей еще раз. Спасибо за чистоту в доме, за отличный сервис и комфорт . Это определенно стоит той суммы, которую мы заплатили