Довольно слабый сервис, 1 официант на весь бар, оформляли при заселении 1,5 часа! Это просто ужас. Пришлось после этого еще 2 раза возвращаться, так как все перепутали.
Все испортило заселение. По договору в 15.00, с детьми вынуждены были час ждать, через час только ругаясь с администратором удалось получить номер. Кондиционер то холодил, то вообще не работал. В ресторане надо упрашивать официанта, чтобы принесли вилки, блюда на шведском столе пополняются крайне редко и медленно, стоят пустыми.
А так место очень приятное, почти сохранился ремонт, кругом рыцари и шикарная анимация.