Soyuz
August 2024 •
5
Хороший отель. Чисто, комфортно. Из минусов только шум из окна, но это если сильно придираться. Большая просьба владельцам заведения: поменяйте фото номеров на сайте! Я ехала и боялась, что приеду в ужасный номер, ориентировалась только на хорошие отзывы, т.к. по фотографиям вообще невозможно оценить отель. Такое ощущение, что фотографировал 5-летний ребёнок
My Happy Day
May 2024 •
1
У меня нет слов, одни междометия... Я сначала не могла понять почему подтверждение заказа такое долгое: заказала в 16:00, девушка пыталась уточнить есть ли в филиале на Баумана нужный комплект шариков и получила отрицательный ответ аж в 17:29 (к девушке претензий нет, она молодец делала, что могла), я как-раз в это время уже туда приехала, чтоб заказать что-нибудь другое если вдруг не окажется нужного комплекта. И тут то все стало понятно... Надуватель шариков себя еле на ногах удерживал не то чтоб ориентироваться в ассортименте. В результате свой заказ получила в 18:30 и то помогали всем чем могли всей очередью: завязывали шарики, держали композицию, натягивали упаковочный мешок. Что он уж там насчитал правильно или нет было плевать, лишь бы уже забрать шары и уйти. Ребенок для которого делали сюрприз из шариков лишний час проторчала на занятиях, ладно, что преподаватель вошла в положение и ради дня рождения дополнительно с ребенком позанималась. Отвратительное место!!! Женщина в очереди ждала час чтоб сфоткаться на паспорт (поэтому активно помогала), до меня мужчина не стал дожидаться когда ему распечатают фото, сказал приду завтра заберу.
Biserboom
April 2024 •
5
Супер цены, вежливые и внимательные продавцы! Даже помогли нужный цвет подобрать. жаль, что поздно нашла этот магазин, сэкономила бы в 2-3раза ((
Rafael
September 2023 •
1
В момент пока ела салат, краем глаза увидела что по моей руке от локтя к плечу что-то движется. Пригляделась, а там большой паук на длинных ногах... Опетит резко пропал... Диджей ставит нудную музыку, и через 1,5-2 часа запускает ее же по кругу
Ostrovok
July 2023 •
1
Чтоб я еще раз через них бронировала жилье. Уже не первый раз подводят. Забронировали номер с 16.07.-25.07, полностью оплатили, в заказе указано, что без возможности возврата. Созвонились с представителем он сказал все хорошо, мы вас ждем. Потом перезвонил попросил отказаться от бронирования, я отказалась т.к. деньги не возвращаются. В итоге через полчаса перезванивает мне представитель и говорит, что с 19.07 у них занято и предлагает чтобы он связался с поддержкой и изменил бронирование, т.к. я отказалась продлевать. Я согласилась. Далее он мне снова звонит и говорит, что у них оказывается и сегодня занято. Итог: написала в службу поддержки, они оперативно разобрались в проблеме, НО! меры в отношении данного отеля были приняты далеко не сразу и объявление еще висело у них сутки. А у нас сложилась очень не хорошая ситуация. Мы с маленьким ребенрком в чужом городе остались без жилья и без денег, т.к. деньги вернуться в течении 5 рабочих дней. Сейчас идет 5й рабочий день, а денег еще нет((( в предыдущий раз когда через них заказывала, при заезде в отель мне пришлось доказывать, что я бронировала и оплачивала. Минут 30 уставшие с дороги, стояли и трудились с администратором, т.к. заселять нас не хотели, в итоге заселили 4х в двухместный номер с односпальными кроватями, т.к. выбора уже не было, отель на нас не рассчитывал. Злости не хватает на сервис островка!
Vlada
July 2023 •
5
Чисто, удобно. Вкусный завтрак. Вежливый администратор. Не было мыла, зато гель для душа и шампунь были, крепление для лейки душа не работает, но это не проблема.
Luna
June 2023 •
5
Ходим на каток "Айсберге". Дочке нравится. Тренер отзывчивая, приветливая, внимательная. После занятий идем в кафе, тут все бы ничего, если бы не такое длительное ожидание заказа.
Khrustalny konek
June 2023 •
4
Очень холодно. Были в нескольких ледовых дворцах, прохладно, но терпимо, а здесь дочь даже полчаса не продержалась руки и ноги ледяные были. Я и сама замерзла знатно пока ждала, хотя была тепло одета.
Levita
March 2023 •
5
Пришла на пробное занятие по растяжке и влюбилась в эту школу танцев. Хожу уже полгода с большим удовольствием. После каждого занятия чувствую легкость и подвижность. Настроение после занятий жизнерадостное. Перестала болеть спина. Все преподаватели очень приветливые.