Яма на яме, раздолбаная в хлам дорога, бесконечные пробки на переезде😡😡😡
Fit Service
April 2022 •
5
26.04.2022 была в сервисе, по адресу ул. Станционная, 59, на полной диагностике ходовки. От посещения получила "двойное удовольствие"), во-первых, т.к. я являюсь постоянным клиентом заправок Роснефть, мне эта процедура досталась бесплатно, по акции, во-вторых, приятное ощущение, что тебя не принимают за бестолочь и дойную корову, предварительно итак знала о "диагнозе" машинки, что именно, ребята на сервисе и подтвердили, не было дополнительно навязанных "калечностей" авто (чем страдают многие СТО🤷🏼♀️). Менеджер Дмитрий, досконально объяснил, какое обследование пройдёт авто, после, чем чревато выявленное повреждение, подсчитал предварительную сумму ремонта по оригиналу и контракту, всё вышеизложенное меня более, чем устроило, и есть желание появиться в вашем сервисе повторно!.. небольшие минусы для меня лично, но не воспринимайте за недовольство👆, человек всегда чем-то недоволен, природа у него такая))🤷🏼♀️, на мой взгляд, мало времени оставляете на записные процедуры, ну что это такое, предлагается запись (говорю именно за свою запись на ходовку): 10.00, 10.15, 10.30.. и т.д. ребятам реально не хватает времени достойно обследовать машину, соответственно недовольны те, кто подъехал к назначенному времени, а это - летят временные планы клиентов, отсюда растёт их недовольство🤷🏼♀️, поясню, не ребята виноваты, у всех авто разные, на меня (из-за дополнительных секреток) только время заезда и выезда, ушло почти 7мин.. ну, далее должны догадаться, а второй минусок, ну это, конечно абсолютное ваше право, что не могу воспользоваться вашей услуге по замене масла, т.к. вы используете только "свои" бренды, а со своим маслом меня не примут, хотя я уже 7 лет пользуюсь одним и тем же корейским маслом, машинка шепчет мне на нём, и я не собираюсь эксперементировать здоровьем мотора, коли ему всё "ладно"🤗👍, вот и получается, что целиком и полностью не получится обслуживаться на одно, именно вашем сервисе🤷🏼♀️😢.. это не негатив, а собственно мнение, которое вы просили выложить в общих отзывах, в целом же, повторюсь, первичным приёмом более, чем довольна!👍
Авто express service
September 2021 •
5
Хочу оставить слова благодарности мастеру Евгению!!! 18 сентября была на СТО, по поводу блокировки замка водительской двери на Rav4. Ранее была на 3 сервисах, нигде толком не смогли указать причину блокировки, а тем паче разобрать дверь и исправить🤷♀️ Евгений же, сразу приступил к делу, достаточно быстро разобрал дверь, определил поломку, поменял замок и уже через пару часов я уехала счастливая и довольная! Спасибо огромное ему и руководству за грамотный подбор специалиста!!!