dear d.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.9K
views
Невозможно дозвониться по телефону. Полотенца часто заканчиваются. Беговые дорожки работают через одну.
Хочу обратить внимание на ХАМСКОЕ поведение кассира по имени Вероника.
Заказала капучино и пирожное, оплата наличными (12.09.2023,номер заказа 37).
Кассир требовала (!) дать купюру меньшего наминала, когда я сказала, что у меня нет такой возможности и нет карты с собой, нагло заглядывая в МОЙ кошелёк выдала: « ЧТО ВЫ МНЕ ТУТ ВРЁТЕ?! У ВАС ЕСТЬ МЕНЬШЕ!».
Не могу представить себе ситуацию, чтобы в «Андерсоне» или «Братьев Караваевых» персонал мог позволить себе ТАК общаться с клиентами, да ещё и заглядывать в кошельки клиентов.
И да, я могу понять, что у кассира может не быть сдачи, и можно попросить клиента поискать другие купюры в ВЕЖЛИВОЙ ФОРМЕ или найти сдачу среди персонала, как это делают в других кафе с адекватном персоналом, но такое поведение возмутительно.