Заказываю воду "Уральские ключи" уже несколько лет. И все было вежливо, культурно, вовремя. Но конец 2024 года - это что-то с чем-то.
Новые курьеры приедут и стоят в дверях: пустые бутылки не забирают и новые не заносят. Отказывают в нужном кол-ве бутылок. Когда заказ разбиваешь на два. Второй заказ просто не выполняют. Телефоны не берут. Когда удается поговорить, то ни извинений, ни объяснений. Одно только нежелание разобраться в ситуации. Говорят, что не знают, кто у клиента принимал заказ. Зачем врать. Что нет графиков работы менеджеров, курьеров? Вода хорошая. Тут нечем возразить. Но отношение к людям стало отвратительным.