Guru
January 2023 •
3
Кухня отличная, блюда все понравились, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официант не принесла сахар к латте и даже не спросила изначально, нужен он или нет, пришлось просить отдельно, при заказе 2 видов хачапури, а именно - с кроликом и по-аджарски, при выносе блюда официант произносит - это хачапури с кроликом, а это обычное, «обычное»? Ну мы же с вами не на колхозке кушаем чебуреки, а в красивом новом заведении с шикарной кухней и национальными блюдами, очень режет слух непрофессионализм и незаинтересованность официантов в продажах. Заказали хинкали с бараниной, официантка сказала, что баранины нет, т к «вчера все решили заказать хинкали с бараниной», на наш взгляд это неуместные комментарии о посетителях, ведь это ваша прямая работа - продавать блюда. Официанты в таких заведениях должны разбираться в ассортименте блюд и хотя бы предлагать гостям что-то попробовать. Ну и про подачу: для ресторана неприемлемо, когда в компании из 4 человек двоим принесли блюда, а другие двое сидят и пускают слюни, пока ждут свои. Так же официанты не следят за количеством салфеток на столе, все приходится просить.
Согаз-Мед
October 2022 •
5
Все быстро сделали
Barberman
July 2022 •
5
Андо мастер своего дела, всем рекомендую, лучший барбер Смоленска!!!
Veranda
June 2022 •
5
Останавливались в данной гостинице после банкета в ресторане, т.к. рестораном остались недовольны, гостиница произвела противоположное впечатление. Номер был чистый, уютный, со всеми удобствами- кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, фен. Приятный бонус - возможность бесплатно заказать завтрак в номер! Администратор озвучивает все акции и бонусы при заселении, очень приятно, когда люди умеют оказывать такой сервис!
Park Zvezd
November 2021 •
3
Играли свадьбу в июле. По приезду вся парковка перед арендованным рестораном на 70% была забита гостями базы, а не гостями свадьбы! Нашей машине и нашим гостям некуда было припарковаться! Мимо зоны выездной регистрации прогуливались отдыхающие в шортах и панамках наряду с нашими гостями в вечерних платьях и костюмах! В номере люкс для молодоженов за 8000 руб не было даже фена для волос! Жена пошла на завтрак с мокрыми волосами! Книги отзывов на тот момент не было, но впечатления от проведённого мероприятия остались смешанные.