В отеле не проживала, а была на общественном мероприятии. Начиналось всё замечательно, но испортила впечатление служащая отеля- лет тридцати, выше среднего роста, с темными, не очень длинными волосами, собранными в хвост. Мы поинтересовались наличием горячей воды в термопоте, ответ последовал грубый, можно сказать, хамский, она нас передразнивала. Для меня было шоком столкнуться с таким отношением обслуживающего персонала в отеле такого уровня. Описываемое событие происходило на втором этаже 19 мая 2023 в районе 11 часов на конгрессе по лабораторной диагностике.