R11
January 2025 •
1
Очень разочарован работой данного сервиса. Почитав отзывы о работе, и узнав стоимость ремонта я решил сэкономить, что было очень зря. На тот момент впервые в жизни столкнулся с ремонтом акпп, теперь столкнулся снова на этом же автомобиле. Гарантия на работу пол года, но теперь я знаю, что почти все сервисы по ремонту акпп дают гарантию в 2 раза больше. По приезду в сервис, фронт работы был примерно понятен, была необходима замена пары соленоидов, но далее начались уговоры о том, что он неоднократно видел, как данный вид работ не помогает, и потом клиент платит за полный ремонт и настаивание сразу на полном ремонте акпп. Я согласился, это исключительно моя ошибка. Было интересно состояние моей акпп. Был обещан фотоотчет, которого не было. На вопрос, а где он, был получен непонятный ответ, что его самого не было, ремонтировал кто-то другой, в итоге пояснить о состоянии, кроме как, что у меня там все было плохо не смог, как не смог и обьяснить что именно «ремонтировалось». В итоге не фотоотчета, не вменяемого пояснения не увидел и не услышал. Со сроками немного затянули, ничего критичного. Приехав за автомобилем, выдавал мне его человек, который пояснил, что приехал на работу из ближнего зарубежья. Также сказал, что он принимал участие в ремонте моего автомобиля. При снятии акпп он обнаружил вышедшую из строя подушку акпп, и предложил Алексею позвонить мне, сказать чтобы я привез новую подушку и за отдельную плату мне бы ее сразу поменяли, чтобы в дальнейшем не пришлось снова снимать коробку. Но мне никто не позвонил... Коробка, после «полного ремонта» сломалась спустя 8 месяцев использования и 5000 км пробега, после истечения 6 месяцев гарантии.