Не компетентные консультанты которые не знают свои тарифы и условия списания денег за тарифы. Sim карта была нужна на короткий срок об этом сказала консультанту. На что консультант подобрала мне тариф и заверила в том что когда закончатся деньги на карте она автоматически будет не активна и списывать больше с неё ничего не будут.
По факту за sim карту которой я пользовалась 10 дней заплатила почти 600 руб.
Ответ директора филиала на ситуациу "развёл руками"