на ТО заехала лада "Веста" ( гос. ном. Е 454 СО, пробег сначала эксплуатации 19 т. км, собственник Ирина Евгеньевна). Девушка покупала машину здесь и приехала уже на ТО-5 с приятными воспоминаниями и высоким доверием к сервису.... Мастер приемщик Александр очень вежливо и быстро оформил Заказ-наряд (9,5 т. руб.) и отправил девушку за пределы сервиса (ограничения в связи с СV-19). Дальнейшее общение происходило по тлф... Выше означенный вежливый приемщик звонит девушке и говорит: в целях Вашей безопасности на Вашем а/м необходимо поменять ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ!? Вы не ослышались: Д И С К И!!! При пробеге 19 т. км.?!! Получается, что тормозные колодки у этой машины должны быть из титана чтобы привести тор. ДИСКИ в непригодное состояние для дальнейшей эксплуатации?! Ребята старые "Жигули" ходили на не вентилируемых тормозных ДИСКАХ 200 т. км и более!!!... Девушка поверила "профессионалу" и согласилась на объем предложенных работ (26 т. руб.), то есть стоимость ТО-5 выросла в 3 раза!!!... Смешно, анекдот скажите, но девушке не до смеха... Сервис естественно затянулся и машину выдали только на следующий день... Получается, что дистанционное общение сервиса с клиентом далеко не в пользу клиента,,. Если время терпит - дождитесь конца ограничений... спасибо!