Home Only
December 2023
5
Редко пишу отзывы. Но компания “Home only” и ее сотрудники удивили и предвосхитили мои ожидания. Начну перечислять плюсы: 1. Классно, что шьют по индивидуальным размерам, это прям класс (раньше приходилось покапать только немецкое белье, так как в свое время закупил одеяла Billerbeck, сейчас стало проблемой найти нужные размеры); 2. Есть выбор по качественным тканям и цветам; 3. Хочу отметить, что все заказы изготавливают и доставляют ровно в ту дату и в тот час, что был согласован в самом начале. Не на час не задержали, «все четко, как в аптеке», что крайне радует. Для российской компании это вызывает уважение. 4. Понравилось еще, что с первым заказом привезли образцы тканей, которые рассматривал в качестве альтернативы, в итоге сделал следующий заказ. 5. Ну и конечно не могу не сказать про сервис и клиентоориентированный подход, это большая редкость, но у ребят что-то не реальное с этим. Мне посчастливилось общаться с представителем компании Ксенией, очень четкое и позитивное общение, на все вопросы быстро реагирует. И даже больше, отвечает и помогает с теми вопросами, которые, казалось, не входят в прямые обязанности ее. Например, я попросил порекомендовать хорошую химчистку для ухода за тенселем. Ксения очень быстро отреагировала и дала рекомендацию. За что ей спасибо! 6. Реально все заказы (комплекты белья) привозят в фирменных экологических пакетах, все упаковано, все красиво, можно смело не только брать себе, но и в подарок любимым и близким. 7. Еще что понравилось, при всем внимательном сервисе, все очень не навязчиво, не передавливают с предложениями. Вывод: мое сердце тронуто отношением ко мне, как к клиенту, я искренне рекомендую компанию “Home only”. Искать ничего другого не планирую, надеюсь с ними остаться на ближайшие годы! Ну и хочу Вам пожелать клиентов побольше и по «жирнее»! Хорошему делу - долгое плавание! Денис