Сегодня посетили это место коллективом из 17 человек. При этом основаная часть это дети 5-8 лет. Дети спокойно и неторопясь переобувались. Старшие ребята уже переобулись и ждали остальных, чтобы выслушать правила игры, как это принято, когда приходят коллективы. Оказывается, что время нашей игры уже тикало. Об том нас никто не предупредил. В итоге, играли всего 40 минут, а не час. Интересно, если бы нас было 50 человек, мы бы поиграли всего 10 минут?
Когда я спросила у одной из сотрудниц, прописан ли где-то этот регламент по времени, она мне подала папку с правилами пребывания в этом заведении. В парке не оказалось ни слова по интересующему нас вопросу. На что она ответила, что где- то это у них прописано. Только где? непонятно.
Очень разочарованы.
Коллектив своих детей точно больше не поведем!
Видимо, данная организация не ценит свою репутацию, если может позволить себе такое отношение к клиентам.
Причем, никто даже не попытался найти компромисс и извиниться, хотя бы.