Посещение 12.09.24 , был подарочный сертификат. Осталась довольная. Полный релакс. После массажа ,флоатинг и вкусный травяной чай . Администратор все объяснила , очень вежливая.
Alkon
August 2024
5
Были на отдыхе в Новгороде . В планах было обязательное посещение Завода, т. к. слышали много хорошего . Несмотря на местонахождение , само заведение отличное . Блюда , наливки) - 10 из 10! Обстановка 👍 Рекомендую к посещению .
Есть и капля дегтя 😉 персонал много времени проводит за личными беседами, собираются группой , это не приемлемо для заведения, где много посетителей . Желаю успехов Заводу !
Mlesna
July 2024
5
Любимый чай многие годы . Всегда есть ассортимент .
Afimall City
July 2024
4
Неплохое место. Есть интересные магазины, кофейни
Sever-Metropol
July 2024
5
Из всей сети выделяю это место . Постоянный персонал всегда вежливо ответят на любой вопрос , подскажут, что купить. Продукция свежая всегда .
Moscow Zoo
July 2024
5
Для детей и взрослых ! Масса удовольствия! Много животных, территория большая, ухоженная .
Sever-Metropol
July 2024
4
Отлично , что в Сосново открылось это кафе . Север -Метрополь наша классика . Приятный и вежливый персонал варят вкусный кофе , десерты и торты свежие. Хорошее место для деловых встреч и дружеских посиделок. Один минус - содержание уборной комнаты. Удачи!
Troyka
July 2024
5
Здесь вкусно, красиво , уютно !
Leona
July 2024
3
12.07.24 услуга в заявке:педикюр -смена гель лака .
За многие годы , это первая негативная оценка студии от меня. Пришла на указанную выше услугу. 1. Дверь на звонок не открывают, спустя некоторое время открыл мастер , администратора на месте не было . За мной клиент студии зашел также и ждали адм-ра. Ок, пришла , раскидала … 2. Услуга : у мастера ранее была. В начале педикюра мастер спросила: « круглым или плоским будем делать?», на что я спросила : « есть ли разница ?», она ответила : «нет». На этом все, делают педикюр , смена лака , как заказывали . В момент оплаты прозвучала сумма выше, чем должна быть, я удивилась и спросила :» у вас подорожание?», админ. , не поднимая головы, ответила: « у вас же смарт педикюр, он дороже». Беда в том, что не хватало у меня времени разобраться на месте. Уже вечером я решила проверить свою заявку , к великому удивлению, там вместо одной услуги, оказалось три! Заменили на ходу! Жаль, что я не сохранила скрин , но есть запись-напоминание с календаря. Получается, что мастер преднамеренно не довела до меня, что смена рабочего аксессуара , изменяет вид услуги и ее стоимость. Теперь я поняла , почему мастер во время работы удалялась почти на 10 минут и была у админа. , тк пришла с материалами от нее . Такое в студии впервые у меня , крайне неприятно ! Но, хочется выразить мнение вообще по работе администраторов в последние несколько месяцев. В один день мне сообщили об отмене визита за 5 мин до него, причиной было отключение света и предлагали в другой конец города ехать ! Несколько раз меняли мастеров в день визитов . Информации о том, что работают с 10 , с не с 9 , нигде не было, сегодня не проверяла. Руководству следует обратить внимание на адм-ов в масштабе их деятельности! Мастера здесь хорошие , но сегодня подвела Люси, к тому же , педикюр не очень качественно сделан, что увидела дома. Это удивляет. Думаю, персоналу следует изучить Закон о защите прав потребителей, на всякий случай. Судебная практика часто складывается в пользу потребителя. Надеюсь, что ситуация будет предметом обсуждения руководителя и персонала. Требования выдвигать не стану, выводы сделаны.