Sportmaster
January 2022 •
1
Заказал на сайте утепленные ботинки Merrell. В магазине примерил - все хорошо. При первом выходе на улицу в минус 10 обнаружил брак. У левого ботинка в районе носка слева задувал холодный воздух. Левая нога моментально замерзла, в отличие от правой. Дома прощупал все рукой и обнаружил два залома ткани на подкладе. Как раз в том месте, где ноге было холодно. Отнес в магазин и попросил заменить брак. Там 10 дней проводили внутреннюю экспертизу (а по факту - тянули время). Выдали заключение - производственного брака нет, в обмене отказать. Отнес независимому эксперту, который с первого взгляда сказал, что левый и правый ботинки из разных партий, и нашел производственный дефект как раз в том месте, где было холодно ноге. Как в таком солидном магазине могут работать такие некомпетентные сотрудники? Они же просто надувают людей, продавая за большие деньги некачественные товары. И кстати, отзывы на из сайте только хвалебные, потому что реальные не пропускают.