Оформила заявку на визит сантехника в субботу (для анализа состояния труб водоснабжения). Накануне позвонила, мне сказали, что сантехник будет как указано в заявке. В субботу после 4х часов ожидания сантехника позвонила в диспетчерскую и мне подтвердили, что сантехник придет, надо ждать. Спустя еще полтора часа снова позвонила и мне категорически сказали, что сантехника не будет, у него выходной!!! Выезд сантехника возможен только при наличии аварийной ситуации. Ладно, если бы мне это сказали изначально при оформлении заявки либо накануне, но это было сказано лишь спустя полдня ожидания!!! Возмущает, что разговаривала с разными работниками диспетчерской и никто ни разу не сказал, что по субботам сантехник не выходит на адрес, если не аварийная ситуация. Ужасно! Потеряла напрасно весь выходной день. Судя по многочисленным отрицательным отзывам - полное равнодушие к жильцам!!!
Приехала в офис Мособлеирц Одинцово на Новоспортивную, 10 в 12.30 10.05.2024 для внесения изменений в лицевой счет. Накануне звонила и уточняла работает ли. Было сказано, что офис будет работать. В итоге, при посещении 10.05.24 выяснилось, что офис не работает. Хотя на двери висит обьявление, что у них день рабочий. При звонке в единую справочную, подтвердили, что офис должен работать до 18 час и без перерыва. Сказав, что офис не работает, в справочной Мособлеирц ничего толком пояснить не смогли...
По заявке приехал мастер Никита. Все внимательно осмотрел, измерил и подробно проконсультировал. Хороший подход к клиентам. Четко и быстро договорились о встрече по заказу. Организацией работы довольна!
31.07.23 приехала утром в отделение почты 119634 и выяснилось, что отделение не работает. Никакой информации на сайте не указано. Это ближайшее для меня отделение и каждый раз негатив: очереди от 20 мин до часа, работники медлительные, мебель вся обшарпанная, стулья сломанные и ободранные. Снова приехала в отделение 20.09.23 и все еще хуже. Очередь более чем из 40 чел. Табло уже на нескольких страницах. Работает 2 окна! Худшего отделения в Москве я не видела. Это издевательство над жильцами района!
Очень часто пользуюсь почтовыми услугами отделения связи № 109012 на Никольской ул. Всегда получаю удовольствие от общения с работниками, они вежливы, аккуратны, готовы помочь с любым вопросом. Спасибо им за работу!
