Если бы можно было поставить минус,обязательно бы поставила!
При заказе через приложение Дикси продавцы молча вычеркивают товар,которого нет в наличии,не предлагая замену!Что за самоуправство?!Вам знакомо понятие клиентоориентированность?
Все остальное магазины звонят,и всегда пытаются помочь и решить вопрос с заменой,и только сотрудники Дикси выше этого!
Каждый раз в чате обещают провести работу со сборщиками,но видимо они настолько ограниченные,что не в состоянии запомнить,что молча вычеркивать позиции не стоит!
Руководству Дикси стоит задуматься,что за персонал у них получает зарплату и за что.
Vape Zone
June 2024
5
Помимо того,что в магазине широкий ассортимент и вежливое обслуживание,хотелось бы отметить крайне порядочных владельцев.Редкость в наше время)Процветания и прибыли!
Chetyre Lapy
May 2024
1
2 дня подряд кормят завтраками и не могут привезти заказ,которые должны были привезти за 4 часа.Все время у курьера ломается машина.В чем проблема вызвать другого курьера с исправной машиной-не ясно.
Все решение проблемы от сотрудников-«Вы можете отменить заказ,если не можете ждать».Ждать сколько,неделю?!
Более отвратительной доставки среди зоомагазинов ещё не встречала.Причем проблема локальная именно у этого магазина.Пусть руководство обратит внимание и начнет решать вопросы с доставкой заказа в интересах конечного покупателя.
Проксима
December 2023
1
Плюсов 0!
4 день сидим без интернета целым поселком,какая-то мифическая бригада куда-то едет,судя по их ответам,но никуда не доехала-интернета нет,кормят «завтраками»!
Люди,которые работают на удаленке,теряют деньги из-за вашей безалаберности.
Не рекомендую данную компанию,тк им не знакомо понятие клиентоориентированности!
Перед НГ вынуждены в срочном порядке менять провайдера..
P.S. Спустя 2 дня после восстановления доступа к интернету,он опять исчез у всего посёлка.Любопытно,почему руководство данной «организации» не хочет задуматься о качестве своего оборудования,которое постоянно выходит из строя при любом дуновении ветра!