Kurenbin smART hotel
July 2024 •
5
Жили с мамой и собачкой 11-16 мая. Очень милый уютный отель с великолепным расположением, центральнее уже некуда. Номера небольшие, светлые, чистые. Потрясающе отзывчивый персонал, особенно хочется отметить Анастасию. Холодильник на ресепш, за сохранность продуктов переживать не стоит. Нам очень понравилось, к сожалению, на новый визит в июле там уже не было свободных номеров. Но в будущие поездки только сюда🫶
Sadovaya loft
July 2024 •
1
К счастью, мне не удалось проживать в этом отеле. Итак, история. Проживание было забронировано с 07 по 12 июля через островок. Спустя неделю мне потребовалось продлить бронь ещё на 1 сутки, через островок не вышло. Я позвонила в отель, на что девушка админ скучающим тоном ответила, что ничем помочь не может, сами там разбирайтесь, и, вообще, она бронь не видит, после через слово твердила, что она не поняла мой вопрос. Спустя пару часов мне звонит мужчина "да але че хотели", на что я спрашиваю кто это, представляется сотрудником отеля. Я повторила свои просьбы о продлении и подтверждении брони хотя бы 07-12, которую девушка не увидела. Мужчина чавкал в трубку и хамил, что с какой радости он будет что-то продлевать, сами с островоком решайте, и, вообще, рекомендует отменить бронь и жить в другом месте. На что я сообщила, что ничего отменять не буду, найду другой отель, а островку сообщу, что жила, и отель заплатит комиссию. Спустя ещё пару часов этот мужчина мне звонил с извинениями, как выяснилось, он - управляющий отеля. Если уж он себе позволяет так общаться с потенциальными гостями, нууу.. После разговора с управляющим мне позвонил ещё один мужчина, вроде как совладелец с извинениями и обещаниями проработать все с сотрудниками, а также ожиданием нас как гостей своего отеля. Конечно же, в скором времени я отменила бронь. Но с таким хамством ещё никогда не приходилось сталкиваться даже в придорожных мотелях, а уж тем более в крупных российских и зарубежных гостиницах.
Avtogigiena
November 2022 •
1
Время от времени заезжала помыть машину, нареканий не было. Сегодня по приехала, оставила, был мужчина, когда вернулась протирал ее уже мальчик лет 12, местами грязь, вода, разводы. Пришел мужчина, на мои замечания сказал, что зима а что вы хотели. Я вежливо сказала, что парню следует научиться вытирать кузов, поскольку многие за такие разводы отказались бы платить. Ответ последовал незамедлительно: можете не приезжать больше. Клиентоориентированность пушка! Не рекомендую
SkillSet
July 2022 •
1
В целом школа в плане образования неплохая. Особенно для начинающих. Хорошие преподаватели. Сравнительно низкие цены, если оплачивать весь курс сразу. Удобное расположение. Всё, плюсы кончились. Управляющий Ярослав - разводила на деньги. Оттуда бегут действительно сильные педагоги. Занятия бесконечно переносят, ставят замены (причем замены проводят преподаватели с гораздо низким уровнем знаний языка). А потом просто резко закрывают группу. Дело сводится к возврату неиспользованных денег. И начинается ад во главе с мнящим себя профи Ярославом. Советую не ввязываться в эту богадельню и, переплатив, найти честную и законопослушную, нормальную школу для изучения иностранных языков
Kit
April 2022 •
1
В колл-центре работают хамы. Доставка должна была быть 22.02, в итоге до сих пор нет. И сказали, что это примерно, перезвоните через неделю. восторг!
BP-Motors
April 2021 •
5
Менеджер Алексей подобрал нужные запчасти, все подробно объяснил и помог выбрал наилучший вариант. Все пришло в срок. Рекомендую.