Diana
September 2023 •
3
Из года в год чистили зимние вещи в данной химчистке. Нареканий в этом плане никогда не было. Но персонал на точках приёма, оставляет желать лучшего. Сотрудники не то, чтобы не умеют выходить из конфликтной ситуации, они её сами же создают. Причём за последние пару лет, ранее такого не наблюдалось. Сегодняшняя ситуация стала последней каплей. Ранее я сдавала вещи по удостоверению отца, который является участником боевых действий. За более 6 лет никаких проблем не было, но сегодня у меня отказались принять вещи, тк обязательно его присутствие. На вопрос: «А как же раньше принимали?» (в том числе и у многих знакомых, чьи родственники являются участниками боевых действий). Дамочка, которая в начале диалога не слишком-то была любезной, просто обвинила меня во лжи. После того, как я сообщила, что в таком случае пойду в другую химчистку. От неё прозвучало: «Мы вас и не держим». И не успев, сделать шаг от стойки, я ещё услышала много «приятного» в свой адрес. Я бы всё поняла, если бы сотрудник сказал, что правила ужесточились, и теперь требуется присутствие самого обладателя удостоверения.