Жаль что нельзя поставить меньше 1 звезды.Отдали Сланцы рикер для замены стельки, ремонт длился 4 (!!!) дня.По итогу кривая стелька, вырезана на отшибись и так же приклеена.В двух местах доклеили при мне клеем момент🤦🏼♀️дома при более доскональном осмотре нашла ещё не проклеенные места.Если бы не ехать в отпуск на следующий день, в жизни бы не заплатила за это ни копейки!!!
Altair nedvigimost
July 2020 •
1
Клиентоориентированность на "высшем" уровне.Такое ощущение что за свои деньги ты приобретаешь себе исключительно головную боль.Начну с начала, 24.06.20 мы с мужем позвонили по объявлению и поехали на просмотр квартиры.Там нас встретила риелтор Зенченко Елена, квартира нас устроила и было решено вносить аванс.Для этого проехали в офис для подписания документов.В договоре был прописан срок действия до 24.07.20.Аванс мы внесли, потом еще я переводила деньги за заказ архивной выписки и какой-то еще справки на личную карту риелтору.Чеков разумеется, мне никто не предоставил.И на этом все!От этих "работников" не было не единой весточки.На телефонные звонки генеральный директор не отвечает, на сообщения тоже.22.07 через сервис ДомКлик я увидела что только были загружены необходимые документы, которые банк запросил аж 09.07 В последний день действия договора, как там и прописано, мой муж явился в офис ООО "Альтаир", с целью забрать аванс т.к. сроки договора нарушены, на что был получен ответ "это все из-за вашей ипотеки, это ваш банк запросил дополнительные документы"Вот и задаюсь вопросом, за что эти горе-риелторы получают свою коммисию?Я во всех нюасах оформления ипотеки не разбираюсь и разбираться не хочу.Для этого и оплачиваются услуги риелтора.На данный момент деньги до сих пор не возвращены.Всем советую ни при каких обстоятельствах в данное агенство не обращаться!