Сергей Пушкарев
11
0
subscribers
0
subscriptions
203.9K
views
Сегодня хотел приобрести в данной точке Интернет-центр 2 (МФ) + SIM-карта Yota, но мне отказали, сказали, что не продают, а предоставляют его в аренду, хотя на витрине указана цена как на сайте и ни какой информации об аренде. Общался я с девушкой, но на бейджи было имя Глеб (директор точки продажи).
В последнее время пришлось дважды обращаться и на удивление очень быстро приняли по живой очереди, даже не пришлось записываться.
Ещё один алкогольный магазин, также там можно купить молоко. Есть там различные соки по очень приемлемым ценам, дешевле чем в магазинах
26.01.2024 пришёл в магазин преодолев кучу перемётов пока добрался до улицы Сахалинской к 20:55 дверь в магазин оказалась закрыта. Неизвестный человек (без бейджика, формы) что-то махал руками и не внятно говоря (показывай в сторону перекрёстка ул. Сахалинской и Лермонтова) магазин закрыт. Ни какого объявления на магазине или уведомления в приложении не было. Последняя информация в приложении о работе магазинов "ВСЕ РАБОТАЮТ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ от 25 января 2024 года 02:20. Поддержка на звонки не отвечает.
Сломался духовой шкаф, оставил заявку на сервисное обслуживание. Диспетчер со мной связалась, согласовав дату и время, в связи с погодными условиями диспетчер за час до приезда мастера позвонил и перенесли на другую дату. В назначенный день я просидел и прождал с 12:00 до 14:28 (в 13:30 позвонил и уточнил будет ли мастер, мне сказали что со мной если не связались, то нужно ожидать прихода мастера), в 14:28 мне на WhatsApp пришло уведомление, что до меня не дозвонились и мастер по погодным условиям не сможет приехать, заявка будет перенесена. Второе уведомление (после непродолжительной переписки) пришло, что мастер даже до сервиса не смог добраться. Задав вопрос почему меня заранее не предупредили, ответа я не получил.
Территория не очищена от снега, информационные сообщения перед выездом на листе форматом А4, затертые и плохо читаемые. Один оператор, система оплаты очень долго проводит операцию по оплате.
Сюда переехал корпоративный отдел, очень быстрое обслуживание, не как в розничных магазинах. Возврат товара сделали быстро, денежные средства пришли в течении дня.
Несколько раз обращался. Остался доволен. Оценку быстро делают, цена приемлемая. Вежливые сотрудники, всё хорошо объясняют. Документы предоставляют в бумажном и электронном виде.
Мало консультантов. Пришлось несколько раз приезжать. Первый раз приехал убедился что ни кто не может мне помочь (все заняты), а во второй раз приехал уже зная что мне нужно (проконсультировался со сторонним специалистом), всё равно пришлось долго ждать чтобы выписали товар.
