MTS Reshenija dlja doma
October 2024
1
Была 3.10.24г. в МГТС по ул.Чертановская 23а, чтобы отказаться от их услуг, отстояла огромную очередь. Вызвали ко второму окну, там бабка сидит в окне. От одного стационарного номера еле-еле избавилась. В другой квартире только виртуальный номер исключительно только для интернета. Эта бабка стала меня убеждать, что «Ваш тарифный план за 490 рублей давно устарел, скорость низкая, зачем он вам. Возьмите пакет услуг за цену ниже и скорость выше», бабка во 2 окне мне врет . «В чем тогда вам выгода не пойму»?, я у нее интересуюсь. «Пакеты всегда выгоднее брать»,бабка из второго окна мне отвечает. Ну, ооочень долго меня уговаривала, убеждала, что «Ни за какое оборудование вам не надо платить дополнительно, аренды нет, а цена ниже, всего 450 рублей в месяц и скорость 300». В итоге, я согласилась, прождала 7.10.24г. пол дня мастера, который пришел и всучил мне какую-то коробочку, которая до сих пор стоит не раскрытая, потому что мне не нужно их ТВ, у меня и телевизора - то нет. Но этот мастер на прощание случайно сказал, что скорость выше не будет, а цена будет в 2 раза дороже и быстро практически убежал. Я тут же позвонила (495) 636-0-636, где сообщила, что мне не нужны их такие услуги, где их сотрудники врут, (запись разговора имеется). Ст.менеджер перезвонила, извинялась за бабку во 2 окне, сказала, что вышло видимо недопонимание и от себя лично сделала скидку, сообщив, что тариф будет у меня 470руб без аренды за оборудование. Какого же было мое удивление, когда мне посыпались смс, что мой л/счет с МГТС закрыт, а меня перевели в МТС ХОМ , где тарифный план составляет 1150 руб/мес. Вот сегодня 26.10.24г, до сих пор продолжаю бороться с МГТС/МТС, чтобы вернули меня на прежний тариф. Люди!!! Будьте бдительны!!! Там просто ***! Не ведитесь на уговоры, думая, что там честные люди. Нет! У них нет клиентов и они стараются хоть обманом, но выкачать из вас деньги