Сбылась моя давняя мечта сходить на мастер класс по лепке посуды! Очень милые мастера и удобное расположение😍
Слепили миску и чашку в виде гриба.
Цена приемлемая и не кусается
У магазина два филиала на одной и той же улице, только по ощущениям, что в более "премиальном" продавцы-консультанты не шарят за ассортимент вообще.
Поясню, заказ был сделан в интернет-магазине и заказывала я кроссовки нью беленс, и марка для меня совершенно новая. Продавцы рассказывают о своем опыте, и я задала четкий вопрос: как должны сидеть кроссовки, вплотную или свободно, а что продавец делает круглые глаза и не понимает, о чем идет речь. Ни про ощущения и то, как можно поработать с клиентом на тему возражений. Тыкать в свои плетеные кроссовки и рассказывать, что покупать обувь размер в размер видимо - это норма. Я понимаю, что анатомические особенности стопы - это проблема клиента, но неужели человеческим языком нельзя объяснить, что у НБ есть особенности колодки и размерного ряда.
Про соседний магазин тоже есть пара комментариев, в частности про то, что продавцу был задан вопрос: "что сейчас в тренде?" - я не ношу тренды. Ребята, это вопрос насмотренности консультанта и умения работать с потребностью. Даже если у человека ограниченный запас времени. Быстро по верхам показать актуальные модели. Ушла я из магазина с пустыми руками, без кроссовок и адекватной консультации.
Я расстроена тем, что после взаимодействия с магазином осталось ощущение после посещения черкизовского рынка.
Сразу снимаю звезду за агрессивные продажи абонемента после массажа, у меня не воспринимается вообще в видоизмененном состоянии, как можно человеку что-то предлагать.
Администратор мне показалось весьма навязчивой и сразу видно было ее изменение в настроении, когда я сказала, что я подумаю над предложением.
К моменту оплаты меня огорчило, что при работающем терминале, просят оплату переводом.
В салоне не работает «система быстрых платежей», и когда я поправила администратора в том, что в салоне идет платеж через реквизиты, в не самом дружелюбном формате меня осекли, что им видно лучше.
Хорошо, тем не менее QR-код в центре имеет значок «СБП».
Прекрасный массажист и отличный сервис в шаговой доступности.