Бани отличные, но чан был холодный, попросили подогреть, но игнор. Сказали ок, а на самом деле проигнорировали. Мы были с маленькими детьми, очень не приятно . почему не предусмотрен подогрев 🤔
Деньги дерут, а качество хромает.
Очень жаль
Мы гости с Урала, первый раз были очень довольны, а в этот раз прям чан разочаровал нас
Zebratyt
August 2024 •
1
Я конечно понимаю цена приемлемая 300 ₽ с ребенка за час, но.... Во-первых сам вход, который перенесли на первый этаж очень маленькая зона, особенно в сезон, когда одеваем верхнюю одежду, шкафы с вешалками так высоко, что просто нереально человеку с ростом чуть выше 160 см повесить одежду. Во-вторых саму игровую сложно назвать игровой. Автоматы, которые поставили видимо просто, чтобы занять территорию комплекса, ничего не работает, выглядит тоже все это так себе, какой-то хлам с барахолки. Пальма бедная , уже совсем вид неприличный, все оторвано, болтается. Ничего нового нет. Детская колясочка стоит, оперевшись на шкафчик, так как у нее осталось совсем два колесика. Лежат раскраски, но при этом нет ни карандашей, ни фломастеров. На три мольберта только в одном лежат мелки. Инструкторов нет, никто не следит ни за порядком, ни за детьми, которые находятся без взрослых. Кулер с водой и тот убрали, видимо жалко воды для детишек. Мороженое не вкусное, как будто вода с ароматизатором смешана и заморожена. Очень хочется, чтобы отдых для детей всё-таки был организован как положено, и самое главное безопасно.
Venus
August 2024 •
5
Отдыхали в июне 2023 года. Комфорт на высоте. Очень понравился сам отель, столовая, номер. Персонал очень приветливый и вежливый. Отличное место для отдыха 👍
Пути ветра
August 2024 •
1
Отдыхали в этом гостевом доме в июле 2024 года. Комфорт здесь конечно не на первом месте. Здесь на первом месте получение прибыли. Заселили семью из четырёх человек, в мини номер. Вместо двуспальной кровати стояли две односпальные, спать невозможно. Диван для двух подростков маленький. Скорее всего рассчитан на детей, но не на взрослых. Мебель уже нужно обновлять, вздутые шкафчики, матрас порванный. В номере убрано было поверхностно, косточки от семечек, на холодильнике пыль, пульт вообще никогда не протирался. Душевая также маленькая, все в ржавчине, половички и шторка давно уже требуют замены. Что хотелось бы сказать о территории, она небольшая, бассейн небольшой, но чистый, чистили постоянно, это наверно плюс. Но при количестве 26 номеров, конечно маловат. На столько гостей всего три лежака, как говорится кто успел тот и занял. В беседке таже история, всего 5-6 столов, на всех мало места. Была анимация, но так себе, скучная. Батут вообще не пригоден, весь порван, пружины слабые. За домом есть деревянная лесенка для детей, игровая. Но тоже вся в пыли, маленькая. Детки там и не играли, неинтересно. У входа с улицы в гостевой дом есть мангал, и он на такое количество тоже один, одна решётка и три шампура. Видимо тоже надо в очередь вставать. Ни у беседки, ни у бассейна нет урн для мусора. Поэтому периодически мусор валялся. За домом присматривает всего один сотрудник, за неделю проживания ни разу не было уборки в номере, ни разу не сменили постельное бельё. Белье тоже предоставляет из себя наличие простыней из каких-то половинок на полуторку. Ни одеял, ни покрывал, ничего нет, чтобы укрыться ночью. Сушилки на балконе, маленькие, ржавые. Для четверых это очень маленькая сушилка. На ресепшене никого не было, хозяин приветливый, появлялся только при заселении гостей, жена его вообще не считала нужным здороваться с гостями. Кухня есть, но кухней не назовешь. Какая-то бойлерная, в которой очень душно. А самое интересное, что на сайте и в самом гостевом доме мы не нашли информацию о владельцах , пожарная безопасность здесь абсолютно никакая, сигнализации нет, один огнетушитель стоит в углу в столовой. Приехали бы мы еще сюда, конечно нет. Были в разных местах, есть с чем сравнивать. Номера категории комфорт за такие деньги не соответствует абсолютно.