Jungheinrich
May 2022 •
1
Сотрудники компании по всей видимости не совсем клиенториентированы или непрофессиональны. Возникла необходимость провести компьютерную диагностику погрузчика Jungheinrich 2018 г.в., отправили заявку. Ждали два дня, ни ответа ни привета. На третий день дозвонился сам, и мне менеджер заявляет - "у нас нет специалистов такого уровня, которые смогли бы провести диагностику". Хотя ваша компания продавала этот погрузчик и неоднократно выполняла диагностику, а сейчас не стало возможности провести элементарную диагностику. Наверное стоить задуматься, имеет ли смысл пользоваться услугами данной компании, если у сотрудников нет никакой заинтересованности в своей работе!