Нужно к сожалению признать, лучшее время кафе позади. Шашлык, обслуживание, чистота, все ниже среднего качества.
Country Village Resort
April 2024 •
4
Одно из достойных мест отдыха под Алматы. Есть и минусы. Уборка домиков. Обязательная покупка, депозита на питание. Нехватка персонала на ресепшн. Шумная дискотека. Из плюсов, хорошая мебель в домах, достойно готовят, чистая территория.
Kulikov
March 2024 •
3
Начали оптимизацию по качеству и стоимости и видимо переиграли сами себя. Ассортимент сократили, стоимость повысили и теперь он выше конкурентов. Решили больше зарабатывать на кофе.
Esperanza
December 2023 •
4
Одно из малых мест в с достойным обслуживанием городе. Вентиляция зала минус ТК в помещении курят кальян, что на мой взгляд, портит впечатление и репутацию заведения ну и соответственно воздух и запах не очень. Администрация должна задуматься над тем что одна из услуг, портит все хорошее впечатление. Для этого есть кучу заведений более низкого уровня.
Gagarin Wake Park
October 2023 •
4
Плюсы, чисто, большая территория. К сожалению минусов значительно больше. Маленькая парковка с ограниченной площадью для разворота. Поваров нужно заменить, во всяком случае на восточной кухне, все пересолено, маринад шашлыка желает лучшего, работа официантов отвратительная, абсолютно не знают элементарные правил, заказ выполняют долго но при этом умудрились забыть, принести часть заказа !!! Потом вспомнили но уже все остыло. Стол оставляют без внимания, полностью не комплектуют, вовремя салфетки не убирают, при этом стоимость блюд выше среднего ну и расстояние от центра города, достаточно далеко. Теперь про обслуживающих персонал, охраник думает он там директор и отдыхающие, это люди которые ему мешают, грубит. Но это прямая вина администрации, нужно первым делом вбивать в голову персоналу что гости, это ценность и их первая и единственная функция, обслуживать гостей во всяком случае как минимум не мешать. Сложилось впечатление, что администрации все равно на качество работы, ресторана и персонала. Наша вина в том что не смотря на плохое обслуживание, едем толпами где нет качества