Техно-м
October 2020 •
1
Сломалась СВЧ-печь. Микроволновка чисто французской сборки 26 лет отслужила, как говорится, верой и правдой. До тех пор пока не обратился в этот сервисный центр по тел.8(495)120-36-26. Проблему выслушали и сказали, что пришлют специалиста. На следующий день позвонил мастер (представился Алексеем тел.8(915)207-38-56), сказал что подъедет минут через 15 и посмотрит. Приехал, посмотрел, сказал, что сгорела плата управления и ее надо паять в сервисном центре. Сказал, что это будет стоить 3-3,5 тыс. руб. Но чтобы ее забрать нужна предоплата 1 т. р. Печку забрал и оставил нам "Акт приема оборудования в ремонт" от сервисного центра "Техно-М" (тел.8(499)286-80-11). На следующий день позвонили из сервисного центра и сказали что ремонт будет стоить 5600 руб. На мой вопрос, а почему не 3 или 3,5 т. р., сказал, что за эти деньги пусть Алексей и ремонтирует. Звоню Алексею-трубку не берет, звоню с других номеров-тоже самое. Перезваниваю в клиентскую службу, чтобы с мастером соединили. Мастер перезванивает, говорю ему чтобы ремонтировали. Он заявляет, что стоимость ремонта еще не сделанного нужно перечислить ему на карту. Говорю, что это неприемлемо. В результате договорились, что оплачу наличными по готовности. Через неделю звонят, что сделали и надо приехать на пункт выдачи на 3-й Новоподмосковный пер. д.6. Приехали на этот пункт, который в подвале дома находится. Начали проверять печь. Поставили греть стакан воды на 1 мин. и на 22 секунде она вырубилась и погасла. Приемщик звонит мастеру, тот божится, что часами ее гонял, поменял магнетрон (непонятно зачем, если там плата управления сгорела). Хотели забрать печь, но приемщик начал нас умолять дать им еще один шанс на ремонт. Короче мы не стали особо ругаться и уехали. Решили, что лучше купить новую печь, чем платить еще за такой ремонт. Перезвонили им и сказали чтобы они подавились нашей печкой и 1т. р. Вот такие горе мастера работают в этом сервисном центре. Никогда туда не обращайтесь. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10859313.html