Магазин в который идешь от безисходности. Сервиса 0, пока сам не словишь консультанта никто не подойдет, потому что им удобнее за стойкой стоять болтать. Заместитель управляющего Анна или может ошиблась с именем, занимает свою должность точно не по заслугам.
Gazpromneft
October 2024 •
2
Обслуживание отвратительное, через одну нервные дамы. Если не заправляешься, а просто что то покупаешь, нервный ответ «сдачи нет и не найду» считается нормальным.
Mealty
August 2023 •
1
Сделала заказ в 13:20 на сайте, сразу оплатила. (‼️При оформлении было написано, что бронь на товары держится 20 минут, потом снимается, если не оплатили, оплата была произведена сразу). Доставка в течении 40 минут должна быть. Через час позвонил курьер и сказал, что машина сломалась, будет в лучшем случае через 2 часа. Позвонила в службу поддержки спросить все ли у них нормально, на что мне сказали сейчас уточним и свяжемся, но увы.. через еще час позвонила опять сама, оператор сказала минут через 15 курьер будет у вас. Через минут 10 после позвонил курьер со словами буду минут через 25, а еще через минут 10 перезвонил и сказал, что половины товаров нет, предложив заменить греческий салат (СВЕЖИЕ ОВОЩИ), на оливье или нисуаз с рыбой (достойная замена👍🏻). После позвонила опять оператору с выяснениями, но оператор посчитала логичным положить трубку, а не решить проблему.
Удачи вам Надежда, отличная работа и Милти в целом тоже, подход к работе огонь👍🏻
Очень бы хотелось обратной связи, но наверное с этой компанией не получится.
Спасибо за сорванные планы.