Ozon
November 2022 •
1
Веечный перерыв!!! Как не подойду, всегда перерыв! И это не пара и не 5минут, а дольше! Исключение - это всего пара раз за все мои посещения. Сотрудник непрерывно что-то делает, а на клиентов ноль внимания. Видимо, как в доменной печи, его рабочий процесс непрерывен, а отвдечся и выдать товар невозможно! Уже очередь из 4-х человек... Озооон, сделайте что-нибудь!!!
Castorama
July 2020 •
1
Оформил интернет- заказ. С менеджером по телефону договорились, что оплатить можно по факту получения картой и что за час до приезда водитель позвонит. Оплата картой для меня очень важна, т.к. специально вылавливал повышенный кешбэк от тинькофф.. Водитель позвонил по факту приезда "Алло, я подъехал.." :) Ладно, бывает, забыл/забил... проехали, т.к. по случайности я был дома и вышел встречать доставку.. При встрече водитель- экспедитор сообщил, что терминал постоянно сбоит и теряяет связь, якобы, поэтому он его вообще не взял и оплатить картой никак нельзя. Предложил либо налом, либо мобильным переводом ему на карту... Сделал перевод, НО, повторюсь, специально планировал оплату картой, т.к. у меня Тинькофф и на стройматериалы был повышенный кэшбек. В итоге я не получил кэшбэк около 1000р! Заказывали комплектующие к гардеробной системе Form на сумму около 10000р. К качеству претензий нет. Привезли всё чётко по списку. Менеджер при оформлении заказа тоже очень классно сработало, без тормозов, всё чётко по артикулам.. Но, к сожалению, только одна звезда по итогам и негатив, т.к. это связано с прямой потерей моих денег! Кто планирует оплату картой, обратите внимание! Заказ 43473.