сегодня произошла следующая ситуация. Приехали забрать заказы (3 штуки). Два выдали, третий не смогли найти и попросили подождать. Хорошо, ждем. Но сотрудница просто стала выдавать заказы другим людям. Одному, второму, третьему.. Спрашиваем - может наш заказ всё же найдете и отпустите? На что в ответ было предложено подождать полчаса-час(!) или перезаказать. Это что вообще за отношение? Особенно предложение перезаказать. В итоге ушли, не забрав заказ. И что же я вижу в личном кабинете? По заказу оформлен возврат (который вообще-то платный), деньги за возврат списались. Впервые сталкиваюсь с таким самоуправством работника пункта выдачи, просто отвратительно