Kudryashka
September 2023 •
1
22 сентября записались к мастеру Розе . Предупредила , что у нас скоро день рождения и нужно подстричь подлиннее . Показала три фотографии ( пример ) наших бывших стрижек , чтобы было понятнее . Сначала челку подстригли под горшок , потом вовсе состригли под корень . Мастеру сказала , что мне не нравится стрижка ребёнка . Подбежала администратор и стала убеждать , что стрижка нормальная , и вообще я сама им так сказала стричь ребенка . В общем свою ошибку никак не признавали , делая виноватым и глупым родителя . Оплатила 500 р . Попросила переделать этот ужас, через неделю как отрастет волос . На что администратор сказала, что стрижку дарить нам не будут , хотя я всего лишь просила исправить их же ошибки . Мастер Роза , относилась к нам лояльно и хотела предложить какие то пути разрешения данной ситуации , администратор грубо отправила ее заниматься своей работой . Имя админа не знаю ( не было бейджика с именем) На просьбу предоставить книгу отзывов , сказали , что ее забрали управляющие на проверку . Сервис на нуле . Админ хамло . Фото приложила . Что сделали и что просили .
Altaiskaia Zdravnitca
January 2023 •
5
Замечательное место. Персонал чуткий и доброжелательный . Осталась довольна .