Klyuchevaya voda
January 2021 •
2
Здравствуйте. Заключив договор с 10.08.2020, ни разу не была осуществлена доставка воды вовремя. Оставляла неоднократно по этому поводу претензии, но и сегодня вновь в указанные часы доставки не было. Более того, операторы не в состоянии адекватно разговаривать и позволяют себе бросать трубки. Пунктуальность, сервис и качественное обслуживание — явно не Ваши сильные стороны.
Baldinini
December 2019 •
1
Отвратительный сервис! Про товар ничего сказать не могу - мне его так и не показали. Я- молодая девушка, видимо, не производящая на продавцов впечатления платёжеспособности. Когда зашла, со мной никто не поздоровался и не предложил помощи. Задавая вопросы и прося уделить внимание, говорили, что все заняты. Да, клиенты в это время и правда были, но уже заканчивали шоппинг, и в Дальнейшей консультации вряд ли нуждались. Спустя время, я всё-таки получила быстрый, односложный ответ на свой вопрос - интересующей меня пары обуви не было в наличии, но продолжить консультацию и помочь выбрать что-то другое - никто не посчитал нужным. Неприятно, что находясь в Baldinini месяц назад , но уже вместе с мамой (по мнению продавцом женщиной статусной) все трое чуть ли не с бубнами оказывали свои услуги, старались угодить моему вкусу. Обидно, что в таких люксовых магазинах , где , казалось бы, сервис играет одну из первых ролей , такое поверхностное, небрежное отношение к клиентам.
Студия фитнеса
October 2019 •
1
Радует, что в нашем городе понемногу приходит осознание необходимости спорта, тренажёрных залов. Но до высокого уровня еще, к сожалению, далеко. Сразу бросилось в глаза отсутсвие бахил, а как итог колхозность заведения - нужно придти либо со своим пакетиком либо приобрести его за 3 рубля. Отсутствие кулера с питьевой водой - ещё один существенный минус. Не очень то это клиентоориентированно. Не всегда есть возможность взять с собой из дома ( к слову опять же колхоз). Но есть возможность купить в студии. Вкус водички на любителя конечно )))) И самое важное, не очень приятно и безопасно, когда тренажёры обмотаны скотчем. В таком случае поговорка «На безрыбье и рак рыба» - не уместна абсолютно. Хочется пожелать развития и выйти на новый уровень) Юрга - провинциальный, но всё-таки город.
Shoco Praline
October 2019 •
1
Искренне не понимаю людей, которым нравится данное заведение. Несмотря на то, что Choco Praline - единственное место в городе, которое работает с 9:00, ходить сюда давно уже не хочется. Но порой вариантов нет, и обстоятельства вынуждают. В такой момент предполагается, что с утра гость может придти на завтрак. Но данная кофейня не имеет блюд, хотя бы немного напоминающих завтрак. Нет ни омлета, ни каши, ни сырников. Зачем работать так рано в таком случае - загадка. Приготовить то, чем не богато меню, а именно кесадилью или салат с вялеными томатами - также не представляется возможным. Почему так получается - еще одна тайна. С горем пополам заказали замученный цезарь. Замученный в этом словосочетании - очень мягко сказано. Сьесть его невозможно. Очень много майонеза вместо соуса, нашинкованная белокочанная капуста вместо пекинской, ломтики обычных помидоров (видимо про черри тут никто не слышал), и всё это дело обильно посыпано сухариками. Еще хуже дела обстоят с кофе. Капучино был очень горький. Что там за обгорелые зерна боюсь представить. Обслуживание также хромает. Хотя нет. Оно под стать этому заведению. Позавтракать предложили супом. На вопрос а "часто ли официанты начинают сами свой день с супчика?" Ответа я не получила )))) Ну и закончить можно тем, что кафешка, излюбленная юргинцами, в ужасном состоянии прям с раннего утра. Полы и столы грязные, все потертые, в царапинах. Я очень люблю свой маленький, провинциальный и уютный городок. Но не готова смириться с таким отношением к своим же гражданам. Я достаточно часто оставляю обратную связь о разных местах и в разных городах для повышения качества обслуживания, ведь это очень важно для владельцев заведений, о чем они всегда говорят и чего всегда просят. Не исключением является и Choco Praline. Но сколько бы раз я не писала отзывов и предложений (что в соц сетях, что в книге самого заведения) - толку от этого нет. Из чего я делаю вывод, что хозяевам просто наплевать , им не интересно мнение гостей, они не хотят развиваться и становиться лучше. Решайте сами стоит ли это место в таком случае вашего времени и денег!