Po Stene
November 2023 •
5
Шли к одним, а увидели эту компанию. Очень интересное решение, в других панелях таких покрытий не встречала, взяли рейки и мраморную
Professional
April 2023 •
5
Лучшая клиника Москвы! Хожу уже не первый год и всегда отличный результат! Алена Николаевна Саромыцкая профессионал своего дела, все очень подробно и четко объясняет и главное все процедуры были сделаны безболезненно, что для меня важно☺️
Chateau de Vaisselle
November 2022 •
1
Обман и недобросовестное отношение к клиентам. Год назад купила в Шато де Вессель сотейник Cristel и сковородку Cristel. Продавалась мне эта посуда, как посуда с пожизненной гарантией, что не удивительно за эту стоимость. Стоимость сотейника Cristel 24’ стоставляет на сегодняшний день 57150 рублей. Стоимость сковороды составляет около 27 000 р. 1. Спустя год пользования сковородой к ней стало прилипать абсолютно все, т.е. использование стало невозможным даже при бОльшем добавлении масла. Сковорода использовалась в основном для разогрева еды, пассировки, приготовления яичницы и омлетов, те мясо на ней никто никогда не жарил. 2. У сотейника по кромке, где стык антипригарного покрытия и хромированной части, стало отслаиваться покрытие, если провести пальцем, то на нет остаются мелкие черные частицы, что само собой делает невозможным использование посуды, тк частицы могут попадать в еду. И не смотря на заявления продавцами, что это покрытие безопасно ребенка и остальных членов семьи кормить едой с «черной крошкой» ни одна нормальна хозяйка не станет. Сражу скажу, что Сотейником я пользовалась редко, тк использовала его только для тушения. Я обратилась в Шато де Вессель с жалобой на качество покрытия, привезла им посуду. Мне мило улыбались и обещали уладить ситуацию, осуществить обмен посуды или возврат денежных средств. В целом так и должно было бы быть, тк когда ты покупаешь сковородку Тефаль, ты мысленно понимаешь, что выбросить ее будет не жалко, а когда ты покупаешь посуду за 57 000 рублей это предполагает не только качество товара но и соответствующий сервис, который компания Шато де Вессель мне не предоставила!!!!! Сегодня мне прислали письмо о том, что замены посуды (что в целом я и ожидала, тк мне нужна посуда, а не деньги в конечном результате) НЕ БУДЕТ, по той причине, что я (внимание!) перегрела посуду!!! Это как нужно постараться, чтобы перегреть профессиональную посуду с учетом использования ее на индукционной плите, с учетом того, что плита не используется на всю мощность никогда и с учетом вышеописанного?!? Чем тогда продукция Cristel по качеству отличается от того же Tefal, который можно выбрасывать спустя год использования?! Сказать, что я разочарована отношением к клиентам компании Шато же Вессель и компании Cristel ни сказать ничего!!!