Decoroff
June 2019
1
Неоднократно брали в этом магазине товары. И линолеум и обои. Всегда все было хорошо. Но недавно взяли пластиковые панели и уголки к ним. Уголки положили кривые, как турецкий ятаган. Также упаковали панели нам, наша вина не посмотрели, все было на веру. При установке, уголки мастер не смог прикрепить из-за их кривизны. Так как пришлось везти за 100 км, тратясь на бензин, некачественные уголки, решили сдать и оставшиеся 2 панели, т.к. не дешевые. Хотя по Закону о защите прав потребителей, при продаже некачественного товара, продавец обязан возместить и все убытки! При обращении в магазин, отношение продавцов резко изменилось, еле доказали, что уголки это они нам продали кривые. На все вопросы светленькая девушка нам отвечала: не понимаю о чем Вы говорите!Пришлось доставать со стойки такие же и показывать на сколько они изогнуты неправильным хранением. На пластиковых панелях, которые мы даже и не доставали из пачки ими упакованной, вдруг обнаружили продавцы маленькие два пятнышка и в принятии назад отказали. Хотя явно их нам, воспользовавшись, что мы доверяем им, подложили. Вот так вот мелочи могут поменять мнение о магазине. Раньше мы всем советовали этот магазин, теперь воздерживаемся ! Как говорится, доверяй, но проверяй !