Kaliningradgazifikatsiya
January 2022 •
1
Уважаемая представительница аварийной службы "Калин-дгазификация"! Не хочу называть имя, в определенных кругах Вы известная личность. Нет,к Вам лично у меня претензий нет, но как к должностному лицу и представителю данной организации - есть. Происходившее сегодня - это было под Вашим руководством или с молчаливого согласия?! С таким беспределом , тем более от газовой службы еще не приходилось сталкиваться . Да,у меня был вызов аварийной бригады,где приехали вполне адекватные корректные специалисты, которые проверили что надо, обговорили со мной проблему, дали рекомендации. Позже я решила позвонить и уточнить некоторые вопросы с мастером,т.е. с Вами. Ответ и дельный совет меня вполне устроил,спасибо. Но Вы настояли-таки приехать на адрес, хотя я пыталась донести , что 5 часов тому назад бригада уже приезжала ,о результатах доложила, да Вы и сами, должно быть, были в курсе событий. Но,видимо, аварийная газовая служба решила подойти к вопросу "обстоятельно" и устроить маски-шоу? Двое помощников( слесари г/обор-ия, фамилии, которых Вы отказались называть, а удостоверения ,соответственно,не предоставились-ну да, чего захотели), общавшихся по-хамски и в грубой форме , начали все"обшаривать",заглядывать везде, придираться к мелочам,не стесняясь высказывать предположения о подтасовке фактов в документации др. специализированной компании. Один из работников (под два метра ростом) , фамилию свою назвать отказался ( ан нет, Ивановым обозвался), без предупреждения начал яростно что-то откручивать под самым г/котлом. На вопрос что Вы делаете?! "Устраняю утечку",- ответил он. Как так-то?! Откуда она успела взяться???? Бригада же была! Но реакция на вопросы у данного спеца была феноменальная, наверное, посленовогодняя - а кто я такая?! Т.е. он пришел ко мне в квартиру, лезет ко мне в котел и не знает, кто я такая?! Вот это уровень! Ниже... Естественно,пришлось запечатлеть "работу" бригады на память,на что второй спец по газу тов. Зотовко А.(позже выяснилась фамилия) стал вести видеосъемку и фотографировать в МОЕЙ квартире(!!!), без моего согласия???!!! В конце концов,на мой вполне законный вопрос, что происходит, Вы ответили, что якобы проверяете выезд предыдущей бригады, дабы быть в дальнейшем спокойной за ситуацию?! На просьбу зафиксировать на бумаге действия/манипуляции данной "проверяющей" бригады,отказались. Неужели, для того , чтобы в конечном итоге сказать мне, что я права, необходимо позволять своим подчиненным нарушать нормы и законы? Кто понесет ответственность? Завязла "К-дгазиф-ия" в 90-х... ооочень похоже. Кто хочет туда вернуться- велком!