Обратились в эту организацию для суда со Скиллбокс. По итогу дело проиграли, сам юрист почти никак не участвовал и вообще не интересовался, что там с делом - мы сами выискивали и пытались дозвониться до него, что удавалось ни с первого раза.
Юрист никак не участвовал в ведении дела. Единственное с чем он помог - это составление заявления, а для этого много ума не надо. Да и с этим делом юрист справился не с первого раза, потому что поначалу отправил нам заявление другого истца, где были его персональные данные, лол.
В общем, работой сервиса абсолютно недовольны, никому не будем советовать.
С начала дела прошел почти год и нам никто не разу не позвонил узнать как там у нас дела, дело до сих пор висит в статусе "Ожидает решения".
В качестве доказательства приложу скрин из личного кабинета с оплаченной услугой.
Не очень удобное местоположение, но продают оригинал. Купил классические конверсы, не отличаются от тех, которые 4 года назад я покупал в официальном магазине.
Приятная кальянная. Кальян заказывали на вкус кальянщика и получилось отлично. По цене вообще недорого.
Из плюсов ещё можно отметить дешевые десерты и кухню.
Из минусов разве что кофе не самый вкусный, но это и не кофейня, поэтому минус абсолютно не критичный.
0. Больше всего разочаровались, когда решили поиграть в настольный теннис. Стол находится в отдельной комнате, в которой иногда проводятся групповые занятия. Мы пришли в зал, около двери висело бумажное расписание, где было видно, что с 18:30 до 19:30 зал свободен (прикрепил фотку с расписанием к отзыву, см. четверг). Но пришел тренер и сообщил, что расписание неверное, и в зале будут групповые занятия, и нас попросту выперли из зала. Отсюда вопросы:
- зачем стол поставили в зал, в котором нельзя заниматься параллельно?
- почему в зале висит неактуальное расписание?
- почему тренер может позволить себе так просто выгнать клиента, который заплатил за занятия в зале?
1. Малое разнообразие снарядов. Например:
- нет перекладины для подтягивания узким хватом. Есть турник, но он один и находится в зоне кроссфита, где постоянно толпа народу.
- на такой огромный зал всего 2 снаряда для приседа со свободным весом, которые всегда заняты.
- нет узких брусьев, только широкие и то всего 2 снаряда на весь зал.
2. Тренера абсолютно не знают что такое «клиентский сервис». Тренер может просто подойти и занять снаряд, на котором ты занимаешься. Тебя не спросят занято ли, или предложить делать по очереди. Просто подойдет и начнет тренировку со своим подопечным.
3. Маленькие, узкие, неудобные шкафчики в раздевалке. Если у вас с собой много снаряжения и большая сумка, то вы будете мучиться с запихиванием всего этого в шкаф.
4. В туалете периодически нет мыла.
Все эти косяки мы нашли лишь за пробную неделю. Страшно подумать, что всплывет еще, если ходить сюда дольше. Не рекомендую.
Отличный салон. Ребята настоящие мастера. Всегда помогут с выбором, подскажут с эскизом, помогут сделать свой рисунок. Очень следят за чистотой. Есть wi-fi, чай, кофе. Забиваюсь у этих ребят уже в четвертый раз.
Придумали новую абсолютно глупую систему продажи билетов. Офлайн их теперь не купить, только онлайн, о чем узнаёшь только у входа в музей. Из-за новой дурацкой системы все билеты скупают перекупы и день в день билеты купить невозможно. Персонал нормальн о объяснить то, как купить билеты не может. Потратили час в пустую, пытаясь разобраться. В итоге решили не тратить время и просто ушли, как и многие другие туристы.