Veterinary Center
January 2019 •
1
Шокирована качеством обслуживания. Пришла по направлению на узи с собакой, направление выписал доктор этой же клиники, Сытенок В. А, у которого была на приеме предыдущим днем, в этом же пункте (наб. Варкауса,10). Хочу отметить доброжелательное и внимательное отношение к животному, вежливое общение с владельцем собаки. На следующий день Фирсова Мария вела прием, вышла и сказала, что узи делать не будет, т.к. эту процедуру делает только своим клиентам. Этот ДОХТУР, иначе не могу назвать, не имеет не малейшего представления о нормах общения с посетителям (моя собака вежливее ведет себя с людьми). Не взяла во внимание, что человек пенсионного возраста носит на руках собаку ,весом 8 кг, с полным мочевым пузырем.Может это ее личная клиника, где она сама решает, кого хочу -того принимаю.....Где же отзывчивость, рекламируемая клиникой? По реакции администратора поняла, что это не первый случай такого общения с клиентами. К этой грубиянке не пойдет не один мой знакомый и знакомые моих знакомых....