Siltone
August 2021 •
1
Всем доброго дня. В мае этого года делал в этом сервисе частичную оклейку нового автомобиля полиуретановой пленкой и оклейку лобового стекла антигравийной пленкой. Заказывал полиуретановую пленку известного японского производителя, антигравийную пленку на лобовое стекло американского производителя. Выбрал этот сервис по интернету как ближайший. Перед сдачей машины уточнил по телефону будет ли выдан в полном объеме необходимый пакет документов на выполненные работы (в т.ч. гарантия и кассовый чек).Стоимость услуги 60 тыс. + 10 тыс., была обычная по Москве. По окончанию работ, перед получением машины и документов о выполненных работах и услугах по телефону вдруг выяснилось, что у них сломался переносной терминал и оплата возможна только наличкой и кассового чека не будет. А в процессе получения машины еще и узнал что гарантийные обязательства у них только на словах, письменных гарантий не дают. В течении двух месяцев пленка на лобовом стекле затерлась в нескольких местах до полупрозрачного состояния. при этом грязь дворниками не растирал, относился к наклейке крайне аккуратно. Для выяснения причин случившегося пришлось заехать в пару других сервисов . В обоих сервисах во первых подтвердили, что на машину наклеили полиуретановую пленку, а во вторых по поводу лобового стекла сказали, что: а) пленку наклеили не антигравийную а укрепляющую, которую клеют обычно изнутри на боковые стекла от осколков и стоит она в три раза дешевле; б) затиры появились по пузырям из за некачественной наклейки пленки. Подтвердить в других сервисах по полиуретановой пленке, не китайское ли это г. не смогли, будет видно только через энное количество лет. Кстати звонил туда два раза и заезжал с требованием переделать оклейку лобового стекла, все разы обещали перезвонить завтра, прошло уже три недели, ни разу не перезвонили. Так, что звезда заслуженная... Крайне мутный сервис, не рекомендую.
ChistiyGorod
August 2021 •
2
Всем доброго дня. Периодически пользовался этой мойкой, к качеству обслуживания до этого претензий не было. Сегодня поставил машину на мойку и был не приятно поражен происходящими процессами. При перегоне машины с места мойки в зону протирки за руль сел мойщик в сыром комбинезоне и резиновых сапогах, на водительское сиденье ничего при этом подстелено не было. Зона протирки с небольшим уклоном, когда машину подогнали поставили на паркинг и просто резко отпустили тормоз, машина естественно немного скатилась и коробка - автомат встала в натяг. Когда еще мойщик только взгромоздился на сиденье водителя, обратился к менеджеру (распределителю) и получил милый ответ, что у мойщиков есть права и поэтому они теперь и этим занимаются. А то, что через эное количество таких моек сиденье водителя будет засалено, а коробке - автомату потребуется ремонт, они не думают. Получается, что мойщикам - перегонщикам на этой мойке никто не объяснил: 1. Садишься в рабочей одежде за руль чужой машины, застели сиденье; 2. Ставишь машину на паркинг при уклоне (даже не большом), включи ручник до того как отпустил педаль тормоза. Поэтому на эту мойку больше не ногой.