по телефону заявку оставить нельзя, причину объяснять не хотят. Единственное что мне ответили, что у них такие правила и заявка на карту только через сайт.
Отказали в регистрации брака в день обращения участнику и ветерану боевых действий на СВО. Заведующая не смогла правильно прочитать предоставленные документы, аргументируя тем, что у военнослужащего слишком большой отпуск.
писала жалобу в гвп . суть жалобы в том, что у мужа есть отсрочка по службе, и эту отсрочку все игнорируют, а он находится на сво уже почти год и его даже в отпуск ни разу не отпустили . мне пришёл ответ спустя месяц- просто отписка и всё. по факту моё обращение даже не открыли, а там были все подтверждающие документы!!!!сейчас туда позвонила спросила про личный приём, сказали, что пишите повторно жалобу уже на то, что не согласны с ответом и личный приём ничего не даст.
Сотрудница хамло. Отказалась поставить штамп о разводе на основании решения суда т. К. Человек физически сам не может прийти лично.! Никакого понимания человеческого.