БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! 19.07. брала здесь в аренду свадебное платье. На примерке были вежливые девушки, рассказали об условии аренды. Одним из условий было, что базовая химчистка входит в стоимость, но в случае сильных загрязнений и повреждений (винные пятна, дырки от бенгальских огней и тд.) необходимо будет доплатить при сдаче платья. Также в процессе примерки понадобилось ушить платье, за небольшие исправления (ушить корсет и рукава в объеме) с меня взяли 2 500 рублей (но это ладно, это терпимо, хоть и цена завышена). 21.07 я сдала платье в назначенный срок, девушка приняла платье и выдала чек о том, что у них нет ко мне претензий (чек прикрепляю). Далее мы отправились в свадебное путешествие, и тут мне, когда мы были уже в дороге, приходит сообщение, что мне выставлен штраф, ВНИМАНИЕ, на сумму 6 000 рублей со скидкой (вообще я типо должна им 8 000)! Они осмотрели позже платье и решили, что загрязнения сильные (платье было длинное со шлейфом, погода 20.07 была солнечная, у салона я специально дополнительно просила сделать мне крючок, чтобы шлейф можно было зацепить, так как крючка изначально не было), на улице я зацепляла шлейф или носила в руках, была просто пыль по подолу, ну невозможно длинное платье оставить в идеальном состоянии за целый день, сильных загрязнений не было. Это было легко застирать. Когда я уточнила у них, почему они сразу не сказали, я бы быстро съездила до дома и отстирала подол и привезла чистое, мне написали: «Вы не имеете права по Договору ничего делать с платьем самостоятельно». Таким образом, данный салон зарабатывает дополнительно на людях: 4 000 химчистка при ЛЮБЫХ загрязнений (так и написано у них в Договоре) и 4 000 за разрывы, даже малейшие и по швам из-за слабых ниток.
Также прикрепляю скрин из видео, который они прислали, на данном моменте они говорят: «Платье вернули всё грязное», утверждают, что в платье как будто бегали по лужам и мазуте. Прикреплю фото с конца свадебного дня. Задачка: найти мазуту и дождь.
Так как я ответственный человек и очень переживаю по поводу любых конфликтов, мое настроение в отпуске с самого начала было просто испорчено. Мой штраф они отправили на принудительное взыскание. Я не советую связываться с ними. P.S. И ещё данная компания нигде не говорит о том, что занимается подшивом, нам они чек выдали вместо подшива на аренду каких-то аксессуаров… Занавес.