Люблю АВТОСУШИ! Сегодня старый новый год. Ожидание посетителям в зале 30-40 минут, очень плохо. Ведержку и терпения желаю обслуживающему персоналу, но вот уважения к клиентам это особое пожелание. Особенно персоналу у которого в попечительстве находится стажёр на кассе. А на кассе же нет дополнительных меню. Очень неудобно. А ещё на улице -6, а в зале свежевато. Ожидать 30-40 минут холодновато. Всех с праздником!
Burger King
May 2022 •
2
Здравствуйте. Хотел оставить свой отзыв по данной точке Букгеркинга. В общем, я не частый гость этого заведения, подойдя, уточнив о товаре у "продавца" (не понятно кто это по одеянию) меня направили к терминалу, у которого я еле еле (с кучей всяких не нужных выскакивающих окон навязывающих мне кучу опций) смог дойти до пункта оплаты. Картой оплатить нельзя, qr-код или при помощи номера телефона. Я к примеру могу расплатиться при помощи qr, но мне в моём приложении было отказано, номер телефона я не хочу вводить, я не даю согласие на обработку моих данных этому заведению. В итоге подхожу к очередному "продавцу", он мне предлогает оплатить наличными. Возник вопрос: "ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО?", мол "РУКОВОДСТВО ДАЛО УКАЗ ОТПРАВЛЯТЬ ВСЕХ В ТЕРМИНАЛ". Уважаемое руководство: ЗАЧЕМ!!!??? Если вы стремитесь больше обслужить клиентов - примите ещё сотрудников на кассу (судя по вашим ценникам прибыли у вас должно хватать для этого). Если вы хотите меньше столпотворений, так это же столпотворение вы просто унесли к вашим терминалам. Обслуживание на двойку, и то только из-за того, что обслужили сразу из-за возмущений при оплате, а надо вообще одну звезду ставить. Всем добра!
Русский Аппетит
May 2022 •
2
В целом само место и компания "Русский Аппетит" - отличное. Но вот сегодня 20 мая 2022 в 8:23 заехал перекусить быстренько. В заказе присутствовало кофе 300 мл и большой стакан отдельно. Попросил налить это кофе в большой стакан. Когда продавец передала мне стакан я решил открыть крышку и размешать сахар с сиропом. Когда я открыл с этого стакана полилось кофе через край и обожгло мне руку. Продавец в большой стакан налила два по 300 мл. Я не смог закрыть крышку обратно стакан был липким рука щипала. КОШМАР!!! На мои слова что мне налили не тот объём кофе, продавец только пожал плечами.
Во время готовки моего заказа со стороны я наблюдал за ней (я не смотрел за кофе), и казалось, что это профессионал, но то что она забыло про кофе клиента, это плохо. А как она хлопает дверьми холодильников и микроволновок, так это явно спец по "убиванию" бытовой техники.
В итоге кофе оставлено на стойке бара не тронутым, клиент покинул заведение разочарованным и не получил элементарных извинений. Думаю компании нужно повнимательнее присмотреться к персоналу.
Две звезды потому что: 1 - для компании "Русский Аппетит", 2 - за место (хорошее), остальных звезд этот пункт не достоен.
Rusklimat
March 2022 •
1
Заказал на сайте сплит систему. Не дожидаясь звонка менеджера позвонил сам. В заказе была сплит система 17-го года (хотя сегодня 22-й, в надежде приобрети таковую). Менеджер начал объяснять, мол это старая модель её нет в наличии, не можем поставить и т.д. Вот вы мне скажите, Уважаемые, зачем вы этот товар предлагаете к покупке? Зачем вы тратите наше время? Почему не обновляете цены и наличие товара? Решил больше не буду никогда иметь дел с их сайтом. Если у них такое отношение к своей же площадки (сайт) по заработку, то представляете что у них внутри фирмы? Там наверно "калопереборация" какая нибудь. Или просто наплевательское отношение. Всем спасибо и добра!!!
Lipetsk Energy Retail Company
January 2021 •
1
Эта компания отвратительно работает с населением. Мои неоднократные звонки и письма (отправленные на все возможные электронные адреса ЛЭСКа и НОВИТЭНа) были попросту проигнорированны.
А операторы колл-центра, так это вообще отдельная тема. После того как выслушают мою просьбу, просят подождать и ВСЁ, на этом наш разговор заканчивается либо в автоматическом режиме, либо просто сбрасывают.
Работу данного заведения в условиях пандемии оценивая по пятибальной системе на "1". Компания работающая с населением в конце декабря 2020 года вообще перешла на удалёнку на две недели, полный обсурд. Мне кажется, что подходящий лозунг для этой копмании это: "НАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС, НО ВЫ ПЛАТИТЕ"!
April
September 2020 •
5
Хорошая аптека с не очень высокими ценами, но к сожалению есть не все препараты, зато предлагают аналоги.
Tehnospecstroy
September 2020 •
1
Первый раз покупал у орг. Продукцию: 1. Обслуживание на двоечку (ни "здрасьте", ни "досвидания"). 2. Менеждеры опаздали на работу (ни "извените за опоздание"), пришлось ждать открытие офиса (не ценят ни своё ни время клиента). 3. При продаже продукции не озвучили наценку (на мой взгляд необоснованную). Итог: организация на 2+, я не доволен, другим не посоветую.