Dverivtule
November 2024 •
1
Нашла салон с дверьми, почитала отзывы, думаю, все, закажу именно здесь . Заказали в один день, выбрали, по компьютеру всю фурнитуру, сказали к ручкам все подойдет)) оо , да нам еще бесплатную доставку сделали) естественно не умоляла при заказе от 60000) в чем потом и упрекнули)сказали через неделю доставка, в пятницу. Написала в пятницу Станиславу, спросила что с дверьми и когда доставка , чтоб быть дома) в ответ что с дверьми все хорошо иииии все на этом)))😂через 5 дней еще пишу) молчок) сообщения читаются и ноль эмоций) позвонила, договорились на вечер среды после 17-00 ) и опять молчок, пока сама не позвонила) В ответ услышала , мол вам точно нужна сегодня доставка….? Думаю - установка назначена на пятницу, в четверг я на работе… конечно сегодня! Ок) ближе к 21 привезу) И что имеем) в 22-30 приезжает Станислав, мы выходим, и так получилось не улыбнулись ему… тк ну уж очень неприятно это все, когда звонишь - пишешь , а в ответ полный игнор… стал орать…., что вам двери сегодня были не нужны, но он соизволил нам их привезти так поздно… и что вообще то он нам доставку бесплатную сделал… орал на улице как сумасшедший… мы ему в ответ что доставка должна была быть еще на прошлой неделе, но нас никто не слушал… просто был дикий ор. Принесли пакет с фурнитурой, стала смотреть, в ответ мол , ну вы еще до этого доколупайтесь… ну ладно, стало неудобно.. расписалась — улетел… как итог ручки с браком.. и цвет не походит … то что мы заказывали по картинке.. по словам все одного цвета. И делаю вывод, продажник, от души.. заболтает, все посоветует , расскажет. Но если что то пошло не так.. я считаю лучше заказчику сказать , что , что то идет не так. А не кормить обещаниями и игнорировать … не посоветую никому эту , как сказал муж шаражкину контору.. клиентоориентированность на нуле и желает лучшего.