Была в студии дважды и впечатления только положительные. Очень чисто, видно, что все сделано для пациентов, каждая деталь с заботой. По поводу качества услуг: записывалась очень экстренно в конец устав бороться с прыщами. Администратор подобрала мне окошко, получилось попасть прям в этот же день. Мой специалист Дарья Ивановна потрясающий эксперт. Объяснила в чем проблема, дала рекомендации, сделала очень бережно процедуру. Заботливо даже дала игрушку антистресс чтобы отвлечь от болезненных ощущений. В общем, рекомендую)
Не знаю как реагировать, но я уже третий день не могу оформить заказ на цветы. Меня тупо игнорируют, перестали отвечать на сообщения. Читают и молчат. Надеюсь, менеджеры услышат меня хоть тут, но я пойду заказывать цветы в другое место. Не люблю нервничать и заказывать цветы в последний момент.
Очень часто хожу в заведения этой же сети в других городах (Липецк, Елец) - там все всегда вкусно, обслуживание Мега быстрое и все на 5+. Шла в московское заведение с такой же установкой, что будет классно и вкусно. Отстояли очередь небольшую, к этому были готовы. Хостес встретила очень хорошая. Спросила, где бы мы хотели сесть, проводила к столику. Но, спойлер, место выбрали мы неправильное))) нас обслуживал какой то официант (не знаю даже как его назвать). Плохо слушал заказ, поперепутал заказы у нас и соседних столиков, нес все очень долго, приносил все холодное, про какие то позиции забывал. Приходил просто улыбался и уходил. Хостес пыталась сгладить углы (и у нее получалось), но фраза, сказанная соседнему столику, меня немного повергла в шок «я не знаю, что этот официант делает вообще в зале». Как будто он у вас с улицы пришел. По еде: хинкали с мясом очень разочаровали. В других городах они ОЧЕНЬ вкусные, сочные. Тут просто каша, без бульона, еще и как будто не доваренная. Экономия на продукте на лицо. Грибные хинкали как обычно выше всех похвал. С креветками мне понравились, мужу нет. И в других заведениях также качество креветок выше, чем здесь. Хачапури вкусный. Салат по тбилисски вкусный. Долма чуть чуть разочаровала тоже из за мяса. В целом ставлю 3 с минусом. Понимаю, что нам просто не повезло с официантом, но все же в Москве в хинкалыч мы больше не будем ходить…)